الإعلانات
تبدأ عائلة هيلتون من أصحاب النزل العام الجديد بأحدث عروضها، "سبارك باي هيلتون". يقدم هذا المنتج الفندقي الجديد إقامة في منطقة "المناخ الاقتصادي الممتاز"، وسيحافظ على القدرة على تحمل التكاليف مع وسائل الراحة النموذجية التي يتوقعها المسافرون (مثل الإفطار المجاني والوصول إلى برنامج الولاء الضخم هيلتون أونرز).
يُعدّ قطاع الفنادق الاقتصادية ذو الأسعار المرتفعة قطاعًا سريع النمو ومربحًا للغاية بالنسبة لقطاع الفنادق، إذ يُتيح له التوسع بسرعة مع الاستفادة من السوق الذي يُولي اهتمامًا كبيرًا للتكلفة. ويُشكّل تقسيم سوق الفنادق محورًا أساسيًا لعلامات الضيافة الكبرى، حيث يُمثّل قطاع الفنادق الاقتصادية 43% (ما يُقارب نصف السوق)، مع 68 مليون مسافر يختارون الإقامة فيه. وبفضل اسم هيلتون ومزايا برنامج هيلتون أونرز، تُتيح شركة سبارك عبر هيلتون لمشروع الفنادق دخول هذا القطاع الذي يرى فيه ميزة هائلة، والذي يُطلق عليه اسم "مساحة مفتوحة" في السوق.
ستحتوي المناطق العامة على مساحات مشتركة ليستريح فيها الضيوف خلال النهار.
هيلتون
بحسب سجلات هيلتون، يقيم 771,330 سائحًا من عملائها المستهدفين في فنادق اقتصادية. وأظهرت أبحاثهم الكمية أن جميع المسافرين تقريبًا سينظرون بإيجابية إلى هذه الإضافة إلى محفظة الشركة، التي تضم 19 علامة تجارية تتراوح بين الاقتصادية والفاخرة.
يُعدّ استضافة المطورين الذين يرون في هذه المرحلة هدفًا متناميًا يوفر هوامش ربح عالية أمرًا مربحًا أيضًا. كما تُسهم سلسلة التوريد القوية واستراتيجيات التسعير التي تتبعها هيلتون في مساعدة المطورين على تحسين إنتاجيتهم في إدارة الأسعار. ومن بين العلامات التجارية المنافسة في السوق نفسها، مجموعة فنادق SureStay التابعة لشركة Western وRoof Plus Pink، وغيرها.
يمكن لشركة سبارك، بمساعدة هيلتون، أن تتحول بالكامل إلى شركة تصنيع متكاملة، ما يعني أنها ستستخدم عقارات أحدث لتعزيز مجمعها الفندقي الجديد. سيشمل ذلك شركات تصنيع فنادق مختلفة ترغب في التحول إلى سبارك بالاستعانة بنموذج هيلتون، ولكن أولاً، يجب على جميعها إجراء تجديد شامل لتلبية احتياجات الشركة.
وهذا يسمح لهيلتون بالدخول إلى أسواق جديدة وإضافتها دون تأخير، سواء كانت أصغر أو أكبر بشكل عام، باستخدام سبارك من خلال تصميم هيلتون، والذي يمكن أن ينمو في النهاية إلى أكثر من 1000 منزل.
الموضة والمضمون
يمكن تمديد الطاولات لتوفير مساحة أكبر حسب الحاجة.
هيلتون
يستطيع مالكو الفنادق الاستفادة من الخبرة المكتسبة من أبحاث هيلتون المكثفة لتحديد المزيج الأمثل من وسائل الراحة بما يتناسب مع السعر. ويشمل ذلك غرفًا جذابة بإكسسوارات ملونة، مع التركيز بشكل أساسي على التناسق بين جميع الفنادق، وهو جانب مهم في فنادق هيلتون الأخرى، وفقًا لتحليل هيلتون للمشترين.
توفر الخزائن المفتوحة وخطافات الحائط مساحات مريحة للضيوف لترتيب أمتعتهم، كما أنها أقل إرهاقًا وأسرع في التنظيف بالنسبة للعاملين في مجال النظافة بين الإقامات. وهذا يساعد على تقليل الوقت اللازم لتنظيف كل غرفة ويقلل الحاجة إلى موظفين إضافيين.
إليكم نموذجًا لعرض مهارات استخدام جهاز سبارك الجديد، تم تصويره من خلال حمام فندق هيلتون.
هيلتون
التصميم المبسط مقصود تماماً، مما يُحافظ على تنظيم المساحات، وهو جانب مميز في الغرف النظيفة. تشمل وسائل الراحة داخل الغرفة ثلاجات، وطاولات قابلة للدوران للتسوق أو التوسع حسب الحاجة، ومساحة عمل داخل الغرفة.
في الأماكن العامة، ينبغي أن تكون مساحات العمل المشتركة وغرف الاجتماعات المجتمعية متاحة للجميع، بما في ذلك أنواع مختلفة من المقاعد التي قد تشمل الكراسي الهزازة وتكوينات الطاولات الشائعة.
ستحتاج الفنادق القائمة التي تتحول إلى هذا النشاط التجاري الجديد إلى إكمال عملية تجديد كاملة قبل افتتاحها تحت اسم "سبارك" من خلال سلسلة فنادق هيلتون.
هدايا مجانية
قد يشمل السعر وجبة إفطار خفيفة مجانية.
هيلتون
لا يعني السعر المرتفع عدم إمكانية تخفيض الخدمات. يقدم فندق سبارك التابع لهيلتون لجميع النزلاء إفطارًا خفيفًا مجانيًا. يشمل الإفطار ركنًا خاصًا بالخبز مع تشكيلة متنوعة من الإضافات والصلصات، بالإضافة إلى المعجنات والزبادي والعصير، فضلًا عن القهوة والشاي المتوفرين طوال اليوم.
لا يشترط وجود آلات صنع القهوة في الغرف، مما قد يزيد من عدد مرات التنظيف، ولكن سيتم توفير خدمة الإنترنت اللاسلكي المجانية في جميع أنحاء الفندق. في الواقع، لن تحتوي الفنادق على مرافق للشركات أو بار.
كما يمكن للضيوف شراء الوجبات الخفيفة والمشروبات من سوق الردهة الذي يعمل على مدار 24 ساعة، بما في ذلك المنتجات التي يمكن تسخينها.
المزايا المعتادة لبرنامج هيلتون أونرز
تُعد الخزائن ذات التصميم المفتوح جزءًا من تصميم غرفة النوم الجديدة.
هيلتون
يمكن للمسافرين الدائمين الاعتماد على مزايا برنامج هيلتون أونرز، بما في ذلك طرق ربح أو استبدال نقاط الإقامة، بالإضافة إلى استخدام ميزات التطبيق مثل المفتاح الرقمي لفتح غرفة الضيوف دون الحاجة إلى استخدام الهاتف الذكي. كما تقدم هيلتون مزايا فريدة للزوار، مثل إمكانية حجز غرف متصلة أثناء الإنشاء واختيار موقع الغرفة داخل المنتجع.
على الرغم من عدم الكشف عن أول موقع إقامة حتى الآن، إلا أن شركة سبارك، من خلال هيلتون هومز، ستطلق خدماتها هذا العام مع التركيز على الوجهات الأمريكية، بما في ذلك كل شيء من المواقع المطلة على الشاطئ إلى خيارات الإقامة البديلة على طول الطرق السريعة بين الولايات.
