Реклами
Bolsa Família е една от най-големите програми за трансфер на доходи в света и е крайъгълен камък на бразилската социална политика. Милиони семейства в цяла Бразилия зависят от това обезщетение, за да си осигурят храна, достъп до здравеопазване и минимални условия на достойнство в ежедневието си. Ако сте бенефициент или искате да знаете дали имате право на програмата, тази статия събира всичко, което трябва да знаете за това как да проверите, кога да получите и какво да направите, ако обезщетението не е депозирано.
През 2026 г. програмата запазва структурата си на поетапни месечни плащания, базирани на последната цифра на НИС (социален идентификационен номер), с конкретни дати за всеки профил на бенефициент. Разбирането на този график е от съществено значение за планиране на месечните разходи с по-голямо спокойствие.
Какво е Bolsa Família и кой има право?
Bolsa Família е федерална програма за трансфер на доходи, насочена към семейства, живеещи в бедност и крайна бедност. За да участва, семейството трябва да е регистрирано в Единния регистър (CadÚnico) и да отговаря на критериите за доходи, установени от федералното правителство.
Семейства в крайна бедност — с доход на глава от населението до 218 R$ на месец — имат приоритет в програмата. Семейства в бедност с доход на глава от населението между 218 и 436 R$ на месец също могат да бъдат включени, когато в семейството има деца до 7-годишна възраст, бременни жени или кърмачки.
Размерът на обезщетението не е фиксиран и варира в зависимост от състава на семейството. Основното обезщетение има гарантирана минимална стойност, като към тази стойност се добавят допълнителни суми за деца до 6-годишна възраст, за деца или юноши между 7 и 18 години, за бременни жени и за кърмещи майки. Това означава, че семействата с повече малки деца са склонни да получават по-високи суми.
Как работи календарът за плащания
Плащанията по Bolsa Família следват месечен график, публикуван от Caixa Econômica Federal. Датите са разпределени според последната цифра от NIS на бенефициента - номерът, който се появява на програмната карта или може да бъде намерен в приложението.
Логиката е проста: получателите с NIS, завършващ на 1, получават плащанията си през първите няколко работни дни от месеца, докато тези с NIS, завършващ на 0, ги получават през последните няколко дни. Това разпределение избягва опашки и претоварване на банковите системи, като гарантира, че всеки може да получи достъп до обезщетението по-удобно.
Пълният график за всеки месец се публикува предварително на официалния уебсайт на Caixa Econômica Federal, в приложението Caixa Tem и на портала на федералното правителство. Важно е да се консултирате с тези официални източници, тъй като датите могат да варират в зависимост от националните и регионалните празници.
Как да проверите предимствата си, използвайки мобилния си телефон
Най-практичният начин за проследяване на обезщетенията от Bolsa Família е чрез смартфон. Има две официални приложения, които ви позволяват да проверявате състоянието на вашите обезщетения, датите на плащане и наличния баланс, без да се налага да посещавате банков клон.
Приложението Кайша Тем: Това е основният дигитален канал за тези, които получават обезщетения от Bolsa Família. Чрез него можете да проверите баланса на вашата дигитална социална спестовна сметка, да видите извлечението си, да плащате сметки и дори да правите покупки. За да го използвате, просто изтеглете приложението от магазина за приложения на мобилния си телефон (достъпно за Android и iOS), въведете вашия CPF (бразилски данъчен идентификационен номер) и създайте парола за достъп.
Приложението Bolsa Família: Разработено от Министерството на социалното развитие и подпомагане, това приложение ви позволява да проверите дали сте включени в програмата, да потвърдите стойността на вашата помощ, да следите историята на плащанията си и да проверите дали има някакви нерешени проблеми с вашата регистрация, които може да ви пречат да я получите.
В допълнение към приложенията, можете да проверите и на уебсайта на Caixa Econômica Federal или като се обадите на 0800 726 0207, което е безплатният номер за обслужване на клиенти на програмата.
Как да оттеглите обезщетението
Обезщетението Bolsa Família се изплаща чрез дигиталната социална спестовна сметка на Caixa Econômica Federal, достъпна чрез приложението Caixa Tem. Използвайки наличния баланс по тази сметка, получателят може да извършва различни транзакции, без да е необходимо да тегли пари в брой.
За тези, които предпочитат или се нуждаят от пари в брой, тегленията могат да се извършват в клонове на Caixa Econômica Federal, лотарийни пунктове, банкови кореспонденти на Caixa Aqui и банкомати от мрежата на Caixa — използвайки картата Bolsa Família или виртуалната дебитна карта, генерирана от приложението Caixa Tem.
Важно е да запомните, че предимството е налично 90 дни след датата на кредита. Ако не бъде използвано в рамките на този период, сумата се връща в програмата. Следователно, дори и да не се нуждаете от парите веднага, се препоръчва да използвате остатъка в рамките на крайния срок.
Какво да правите, когато помощите не пристигнат.
Сравнително често е бенефициентите да се притесняват, когато плащането им не пристигне на очакваната дата. Причините могат да бъдат различни – и не винаги означават, че обезщетението е било отменено.
Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали датата, която очаквате, е действително правилната за вашия NIS (социален идентификационен номер) през текущия месец. Календарът се променя всеки месец и датата от предходния месец не е непременно същата като датата на текущия месец.
Ако датата е правилна и обезщетението не се е появило, проверете приложението Bolsa Família, за да видите дали има някакви нерешени проблеми с вашата регистрация. Ситуации, които могат да блокират или спрат обезщетението, включват: неспазване на условия (като ваксинация на деца или посещаване на училище), остаряла регистрация в CadÚnico, несъответствия в предоставената информация или превишаване на лимита на доходите.
Ако няма видими проблеми и помощта все още не се е появила, следващата стъпка е да отидете лично в CRAS (Център за социално подпомагане) във вашия град или в клон на Caixa Econômica Federal, за да получите по-подробни насоки относно вашата конкретна ситуация.
Как да поддържате регистрацията си актуална
Единният регистър трябва да се актуализира винаги, когато има промени в състава или доходите на семейството. Раждане на деца, промяна на адрес, промяна на работа, раздяла или смърт на членове на семейството — всички тези ситуации трябва да бъдат докладвани на Центъра за социално подпомагане (CRAS), така че регистърът да отразява текущата реалност на семейството.
Дори и да няма съществени промени, правителството препоръчва на семействата да преглеждат регистрацията си поне на всеки две години, за да потвърдят, че информацията остава вярна. Остарелите регистрации могат да доведат до спиране на помощите или до по-ниски плащания от дължимите.
Актуализацията може да се извърши лично в най-близкия до дома ви CRAS (Център за социално подпомагане). В някои общини е възможно да актуализирате част от информацията и чрез приложението Cadastro Único (Единен регистър) — проверете дали тази функция е налична във вашия град.
Права и отговорности на получаващите Bolsa Família
Получаването на „Bolsa Família“ предполага изпълнението на определени условия – ангажименти, поети от семействата в замяна на помощта. Тези условия съществуват, за да се гарантира, че програмата допринася не само за непосредственото оцеляване на семействата, но и за тяхното дългосрочно развитие.
В областта на здравеопазването семействата трябва да актуализират ваксинационните карти на децата си и да гарантират, че бременните жени и кърмещите майки посещават предродилни и последващи прегледи. В областта на образованието децата и юношите на възраст между 4 и 17 години трябва да имат минимална посещаемост на училище от 60% за тези на възраст 4 и 5 години и 75% за тези на възраст от 6 до 17 години.
Неспазването на тези условия не води автоматично до отмяна на помощите. Има прогресивен процес: предупреждение, временно спиране и едва след повторни нарушения и социална оценка - спиране. Целта на системата е да подкрепя семействата при изпълнението на техните ангажименти, а не да ги наказва.
Ако имате затруднения с изпълнението на някое от изискванията по причини извън вашия контрол, свържете се с CRAS (Референтен център за социално подпомагане) във вашия град. Екипът за социално подпомагане може да регистрира ситуации на уязвимост, които оправдават неспазването, и да защити вашите обезщетения, докато ситуацията бъде разрешена.