{"id":476,"date":"2022-10-04T17:15:47","date_gmt":"2022-10-04T20:15:47","guid":{"rendered":"https:\/\/noticias-gerais.online\/?p=476"},"modified":"2023-02-21T23:33:14","modified_gmt":"2023-02-22T02:33:14","slug":"bancos-podem-estar-fazendo-muito-mais-para-servir-os-negros-americanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticias-gerais.online\/de\/bancos-podem-estar-fazendo-muito-mais-para-servir-os-negros-americanos\/","title":{"rendered":"M\u00f6glicherweise tun Banken viel mehr, um Afroamerikanern zu dienen."},"content":{"rendered":"

Schwarze Amerikaner hatten historisch gesehen ein schwieriges Verh\u00e4ltnis zur Finanzdienstleistungsbranche. Von eingeschr\u00e4nktem Zugang zu Finanzinstituten in ihren Gemeinden \u00fcber niedrigere Bewilligungsquoten f\u00fcr Kreditantr\u00e4ge bis hin zu geringerer Nutzung und Zufriedenheit mit einer Vielzahl von Finanzprodukten und -dienstleistungen \u2013 schwarze Verbraucher sind mit einer Reihe von Ungleichheiten konfrontiert, die ihre F\u00e4higkeit beeintr\u00e4chtigen, Verm\u00f6gen aufzubauen und zu erhalten.\u00a0<\/span><\/p>\n

Diese Ungleichheiten haben sowohl menschliche als auch wirtschaftliche Folgen. Schwarze Amerikaner besitzen heute etwa 1,51 Billionen US-Dollar des nationalen Verm\u00f6gens, und eine durchschnittliche schwarze Familie verf\u00fcgt nur \u00fcber ein Achtel des Verm\u00f6gens einer durchschnittlichen wei\u00dfen Familie. Dies beeintr\u00e4chtigt alles, von der M\u00f6glichkeit, in die Ausbildung ihrer Kinder zu investieren, bis hin zum Kauf eines Eigenheims oder der Gr\u00fcndung eines Unternehmens.\u00a0<\/span><\/p>\n

Trotz unzureichender Versorgung ergab eine McKinsey-Studie aus dem Jahr 2021, dass mehr als die H\u00e4lfte der schwarzen Verbraucher \u2013 im Vergleich zu nicht-schwarzen Verbrauchern \u2013 ihre Ausgaben erh\u00f6hen und neue Finanzdienstleistungsprodukte erkunden m\u00f6chten. Gleichzeitig sind schwarze Verbraucher mit den ihnen zur Verf\u00fcgung stehenden Finanzdienstleistungen deutlich seltener zufrieden. Dies er\u00f6ffnet Anbietern, die schwarzen Verbrauchern zug\u00e4nglichere und gerechtere Produkte und Dienstleistungen anbieten, bis 2030 ein kumulatives Ausgabenpotenzial von 225 Milliarden US-Dollar.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n

Es gibt eine Reihe von Strategien, die Privatkundenbanken und Verm\u00f6gensverwalter umsetzen k\u00f6nnen, um schwarzen Konsumenten beim Aufbau wirtschaftlicher Sicherheit zu helfen \u2013 und gleichzeitig einen Mehrwert f\u00fcr ihre Organisationen zu schaffen.\u00a0<\/span><\/p>\n

Die Entwicklung innovativer Produkte, die kontinuierliche Finanzbildung f\u00f6rdern und die Finanzprofile der Kunden umfassend betrachten, kann schwarzen Verbrauchern helfen, fundiertere Entscheidungen zu treffen. Ein von einem Schwarzen gegr\u00fcndetes Fintech-Unternehmen berichtet, Mietzahlungen an Kreditauskunfteien zu leisten, um den Aufbau einer Kreditw\u00fcrdigkeit zu unterst\u00fctzen. Dies kann einkommensschwachen Verbrauchern helfen, die nachweislich finanziell verantwortungsbewusst sind, aber Schwierigkeiten haben, eine typische Kreditw\u00fcrdigkeit aufzubauen. Ein anderer Ansatz von Anbietern besteht darin, alternative Geb\u00fchrenstrukturen zu schaffen, um Geb\u00fchren wie \u00dcberziehungsgeb\u00fchren zu ersetzen, die schwarze Verbraucher unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfig stark belasten.\u00a0<\/span><\/p>\n

Schwarze Amerikaner stellen 13,61 Billionen der US-Bev\u00f6lkerung und 231 Billionen der Kunden von station\u00e4ren Kreditinstituten dar. Einige dieser Institute bieten qualitativ minderwertige Dienstleistungen zu hohen Kosten an \u2013 bis zu 4.001 Billionen pro Jahr \u2013 und sind typischerweise in einkommensschwachen und von Minderheiten bewohnten Vierteln anzutreffen. Um die Nachfrage nach kurzfristigen Krediten zu decken, bieten Finanzdienstleister m\u00f6glicherweise verschiedene L\u00f6sungen an, wie z. B. \u201eJetzt kaufen, sp\u00e4ter zahlen\u201c-Programme und Kreditprogramme speziell f\u00fcr Minderheiten. Sie versuchen unter Umst\u00e4nden auch, Verbraucher mit Peer-to-Peer-Kreditplattformen zu verbinden.\u00a0<\/span><\/p>\n

In allen Bereichen des Finanzsektors berichten Afroamerikaner von gr\u00f6\u00dferer Unzufriedenheit und Unannehmlichkeiten. Die Vereinfachung von Prozessen kann den Zugang insgesamt verbessern und insbesondere f\u00fcr schwarze Verbraucher von Vorteil sein. Hohe Mindesteinlagen und Kontof\u00fchrungsgeb\u00fchren k\u00f6nnen Afroamerikaner zudem von einer Antragstellung abhalten. Die Vereinfachung von Kreditantr\u00e4gen, indem alle Dokumente entfernt werden, die f\u00fcr die Bonit\u00e4tspr\u00fcfung nicht unbedingt erforderlich sind, kann den Zugang f\u00fcr einkommensschwache Antragsteller verbessern.\u00a0<\/span><\/p>\n

Inklusive Marketing- und Kundenserviceprogramme sind zwar h\u00e4ufiger geworden, k\u00f6nnen aber durch die Zusammenarbeit mit Medien- und Marketingunternehmen in schwarzem Besitz gest\u00e4rkt und ausgebaut werden. Dasselbe gilt auch f\u00fcr andere Medienbereiche. Schwarze Konsumenten entdecken neue Finanzprodukte mit zehn Prozentpunkten h\u00f6herer Wahrscheinlichkeit \u00fcber soziale Medien und h\u00f6ren mit sieben Prozentpunkten h\u00f6herer Wahrscheinlichkeit auf Empfehlungen von Gleichgesinnten. Unternehmen sollten Kundenfeedback nutzen, um die Vielfalt ihrer Belegschaft zu f\u00f6rdern und mit vertrauensw\u00fcrdigen Organisationen aus der Gemeinde zusammenzuarbeiten, um die Mitarbeiter- und Kundenbindung zu verbessern.\u00a0<\/span><\/p>\n

Banken und Verm\u00f6gensverwalter m\u00fcssen dort pr\u00e4sent sein, wo ihre potenziellen Kunden leben. Die Pr\u00e4senz einiger unseri\u00f6ser Anbieter von Gehaltsvorsch\u00fcssen und Scheckheften in \u00fcberwiegend von Schwarzen bewohnten Vierteln beweist, dass ein ungedeckter Bedarf an Finanzdienstleistungen besteht. Wenn sich Verbraucher diese Dienstleistungen leisten k\u00f6nnen, werden sie sicherlich auch Banken in Anspruch nehmen. Doch zwischen 2010 und 2019 sank die Anzahl der Banken in diesen Vierteln um fast 151.300. Eine sichtbare Pr\u00e4senz von Bankfilialen korreliert stark mit der Vergabe von Hypotheken und Krediten an kleine Unternehmen. Kurz gesagt: Bankfilialen sind ein wichtiger Bestandteil der Gemeinschaft \u2013 und Schwarze Gemeinschaften haben nicht genug davon. Fast ein Drittel der schwarzen Verbraucher war 2019 unterfinanziert \u2013 und diese schwarzen Familien k\u00f6nnten im Laufe ihres Lebens durch h\u00f6here Zinsen bis zu 40.000 US-Dollar verlieren.<\/span><\/p>\n

Gute digitale Alternativen k\u00f6nnen dazu beitragen, die Kluft im Bankwesen zu verringern, insbesondere da schwarze Verbraucher h\u00e4ufiger ein Smartphone besitzen und nutzen als wei\u00dfe Verbraucher. Finanzinstitute k\u00f6nnen mit digitalen Plattformen kooperieren, die in schwarzen Gemeinschaften hohes Ansehen genie\u00dfen, und Dienstleistungen zur Verbesserung der Finanzkompetenz anbieten.\u00a0<\/span><\/p>\n

Viele Finanzinstitute investieren verst\u00e4rkt, um diese Probleme anzugehen, doch insgesamt hinkt der Sektor weiterhin hinterher. Eine Analyse von McKinsey unter mehr als 50 Finanzinstituten ergab, dass nur sechs die Bed\u00fcrfnisse schwarzer Verbraucher in gro\u00dfem Umfang \u2013 gemessen an wichtigen Zufriedenheitskennzahlen \u2013 erf\u00fcllten. Durch die Fokussierung auf diese Strategien haben Finanzdienstleistungsunternehmen die Chance, dieses Kundensegment besser zu bedienen, die Chancengleichheit zu erh\u00f6hen und ihren Gewinn zu steigern.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Os negros americanos t\u00eam historicamente uma rela\u00e7\u00e3o desafiadora com o setor de servi\u00e7os financeiros.\u00a0De menos acesso a institui\u00e7\u00f5es financeiras em suas comunidades, a taxas de aprova\u00e7\u00e3o mais baixas para pedidos de cr\u00e9dito, a menos participa\u00e7\u00e3o e satisfa\u00e7\u00e3o em uma variedade de produtos e servi\u00e7os financeiros, os consumidores negros enfrentam uma variedade de desigualdades que afetam […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-476","post","type-post","status-publish","format-standard","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/476","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/de\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=476"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/de\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/476\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=476"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/de\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=476"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/de\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=476"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}