Διαφημίσεις
Έχετε αναρωτηθεί ποτέ πώς να μπλοκάρετε ανεπιθύμητες κλήσεις στο κινητό σας τηλέφωνο; Σίγουρα κάποια στιγμή το έχετε κάνει.
Οι κλήσεις τηλεμάρκετινγκ μπορούν να είναι αρκετά ανατρεπτικές για τις τηλεφωνικές εταιρείες, επειδή αποτελούν ένα από τα πιο αποτελεσματικά κανάλια πωλήσεων για αυτές ή ακόμα και για την είσπραξη οφειλών.
Αλλά τι γίνεται με την ηρεμία και τη γαλήνη σας; Σε αυτό το άρθρο, θα ανακαλύψετε πώς να μπλοκάρετε τις κλήσεις τηλεμάρκετινγκ και να απολαμβάνετε ηρεμία όλη μέρα.
Οδηγίες για το πώς να αποκλείσετε ανεπιθύμητες κλήσεις στο κινητό σας τηλέφωνο.
Η εγγραφή στην υπηρεσία της Anatel είναι γρήγορη και εύκολη. Αποκτήστε πρόσβαση στην πύλη "Μην ενοχλείτε" και ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες:
1. Εγγραφή
Κάντε κλικ στην επιλογή “Θέλω να εγγραφώ”, που βρίσκεται πάνω από την επιλογή “Σύνδεση”, και εισαγάγετε τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως ονοματεπώνυμο, CPF (Αριθμός Φορολογικού Μητρώου Βραζιλίας), διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης. Για να συνεχίσετε, κάντε κλικ στο “Επόμενο”.
2. Επαληθεύστε το email σας.
Αποκτήστε πρόσβαση στο email που λάβατε κατά την εγγραφή, αντιγράψτε τον αριθμητικό κωδικό που στάλθηκε από την υπηρεσία και επικολλήστε τον στο πεδίο “Κωδικός επιβεβαίωσης”. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή “Επιβεβαίωση”. Μετά την επικύρωση, επιλέξτε “Συνέχεια”.
3. Σύνδεση
Εισαγάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασής σας, επιλέξτε το πλαίσιο "Δεν είμαι ρομπότ" και κάντε κλικ στην επιλογή "Υποβολή".
4. Αίτημα αποκλεισμού κλήσεων.
Στην επάνω αριστερή γωνία, κάντε κλικ στην επιλογή “Νέο Αποκλεισμό”. Στην επόμενη οθόνη, εισαγάγετε τον αριθμό τηλεφώνου από τον οποίο θέλετε να σταματήσετε να λαμβάνετε κλήσεις και επιλέξτε τις εταιρείες που θέλετε να αποκλείσετε. Στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή “Υποβολή”.
5. Επικυρώστε το αίτημα.
Ένας κωδικός επαλήθευσης θα σταλεί μέσω SMS στον καταχωρημένο αριθμό τηλεφώνου. Εισαγάγετε τον κωδικό στον ιστότοπο και κάντε κλικ στην επιλογή "Υποβολή" για να ολοκληρώσετε το αίτημα.
Ποιες εταιρείες συμμετέχουν στο πρόγραμμα “Μην ενοχλείτε”;
Η επιλογή αποκλεισμού κλήσεων τηλεμάρκετινγκ αποτελεί μέρος των μέτρων που έχουν ληφθεί για την καταπολέμηση των καταχρήσεων σε αυτόν τον τομέα.
Είναι σημαντικό να αναφερθεί ότι αυτός ο περιορισμός δεν ισχύει για καταστάσεις όπως η επιβεβαίωση δεδομένων, η πρόληψη απάτης, η χρέωση και η διατήρηση αιτημάτων φορητότητας.
Επομένως, μην ανησυχείτε για την προσθήκη μιας τράπεζας στην οποία έχετε λογαριασμό στη λίστα αποκλεισμένων λογαριασμών σας, καθώς θα εξακολουθεί να επιτρέπεται να επικοινωνήσει μαζί σας όταν το θέμα ενδιαφέρει τον πελάτη.
Είναι δυνατόν να αφαιρέσω τον αριθμό μου από την επιλογή "Μην ενοχλείτε";
Μπορείτε να κάνετε αλλαγές στην εγγραφή σας στην υπηρεσία της Anatel ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να αφαιρέσετε ή να προσθέσετε εταιρείες στη λίστα αποκλεισμού ή ακόμα και να διαγράψετε εντελώς το αίτημα για να ξεκινήσετε ξανά να λαμβάνετε κλήσεις.
Επιπλέον, υπάρχουν και άλλες υπηρεσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως εναλλακτικές λύσεις αντί της λειτουργίας "Μην ενοχλείτε", όπως οι ομοσπονδιακές υπηρεσίες αποκλεισμού. Ελέγξτε ποιες είναι διαθέσιμες στην πολιτεία σας και πώς να τις χρησιμοποιήσετε στο διαδίκτυο.
Πώς να αποκλείσετε κλήσεις τηλεμάρκετινγκ ή ανεπιθύμητες κλήσεις;
Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η υπηρεσία "Μην ενοχλείτε" αποκλείει μόνο κλήσεις από εταιρείες κινητής τηλεφωνίας και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Αυτό σημαίνει ότι άλλες εταιρείες τηλεμάρκετινγκ μπορούν να εξακολουθούν να αποκτούν τον αριθμό σας και να πραγματοποιούν ανεπιθύμητες κλήσεις.
Για να αποφύγετε αυτήν την ταλαιπωρία, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ρυθμίσεις στο τηλέφωνό σας (είτε Android είτε iOS) ή εφαρμογές που σας επιτρέπουν να αποκλείετε κλήσεις.
Το Truecaller και το Hyia είναι μερικές από τις πιο δημοφιλείς εφαρμογές που διατίθενται στην αγορά.
Τι είδους κλήσεις μπλοκάρονται από την υπηρεσία της Anatel;
Η υπηρεσία μπλοκάρει κλήσεις που σχετίζονται με προσφορές τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (κινητή/σταθερή τηλεφωνία, συνδρομητική τηλεόραση και διαδίκτυο) που πραγματοποιούνται από παρόχους, καθώς και κλήσεις που σχετίζονται με συναλλαγές δανείων μισθοδοσίας και πιστωτικών καρτών μισθοδοσίας που προσφέρονται από χρηματοπιστωτικά ιδρύματα.
Είναι δυνατόν να μπλοκαριστεί μια εταιρεία που δεν περιλαμβάνεται στη λίστα;
Μέσω της υπηρεσίας της Anatel, προς το παρόν δεν είναι δυνατός ο περιορισμός των κλήσεων τηλεμάρκετινγκ από εταιρείες που δεν περιλαμβάνονται στη λίστα που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο.
Πόσο καιρό χρειάζεται για να αρχίσει να λειτουργεί η λειτουργία "Μην ενοχλείτε";
Μετά την εγγραφή, ο αποκλεισμός θα τεθεί σε ισχύ εντός 30 ημερών. Πριν από αυτό, ενδέχεται να εξακολουθείτε να λαμβάνετε κλήσεις από εταιρείες που περιλαμβάνονται στη λίστα αποκλεισμού.
Τι γίνεται αν συνεχίσω να λαμβάνω ανεπιθύμητες κλήσεις;
Εάν συνεχίσετε να λαμβάνετε κλήσεις μετά την εγγραφή, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην ενότητα “Παράπονο” του ιστότοπου “Μην ενοχλείτε”.
Συνιστάται να σημειώσετε την ημερομηνία, την ώρα της κλήσης, τις λεπτομέρειες της προσφοράς και τον αριθμό τηλεφώνου της εταιρείας.
Ελπίζουμε ότι αυτός ο αναλυτικός οδηγός για το πώς να αποκλείσετε κλήσεις τηλεμάρκετινγκ θα σας φανεί χρήσιμος. στο κινητό σας τηλέφωνο Είθε να σας χαρίσει λίγη ηρεμία ξεκινώντας από σήμερα.
Επιπλέον:
Πώς να μπλοκάρετε κλήσεις χρησιμοποιώντας κάθε μοντέλο κινητού τηλεφώνου;
Πολλά κινητά τηλέφωνα διαθέτουν λειτουργίες για τον αποκλεισμό ανεπιθύμητων κλήσεων. Ωστόσο, είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι η λειτουργία αποκλεισμού κλήσεων ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με το λειτουργικό σύστημα και τις ρυθμίσεις της συγκεκριμένης συσκευής.
Ακολουθούν ορισμένα παραδείγματα κινητών τηλεφώνων που είναι γνωστά για τις καλές επιλογές αποκλεισμού κλήσεων που διαθέτουν:
- iPhonesΤα Apple iPhone διαθέτουν προηγμένες λειτουργίες αποκλεισμού κλήσεων. Μπορείτε να προσθέσετε ανεπιθύμητους αριθμούς σε μια λίστα αποκλεισμού, να προωθήσετε κλήσεις απευθείας στον τηλεφωνητή, ακόμη και να θέσετε σε σίγαση κλήσεις από άγνωστους αριθμούς.
- Samsung GalaxyΗ σειρά Galaxy της Samsung προσφέρει επίσης αρκετές επιλογές αποκλεισμού κλήσεων. Τα νεότερα μοντέλα συνήθως διαθέτουν λειτουργίες για τον αποκλεισμό κλήσεων από συγκεκριμένους αριθμούς, άγνωστους αριθμούς ή ανεπιθύμητες κλήσεις. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε φίλτρα για να αποκλείσετε ανεπιθύμητα μηνύματα κειμένου.
- Google PixelΤα smartphone Pixel της Google διαθέτουν μια λειτουργία που ονομάζεται "Ανεπιθύμητες κλήσεις" η οποία εντοπίζει και αποκλείει τις ανεπιθύμητες κλήσεις πριν φτάσουν σε εσάς. Αυτή η λειτουργικότητα υποστηρίζεται από τεχνητή νοημοσύνη και ενημερώνεται τακτικά για να προσαρμόζεται σε νέους τύπους ανεπιθύμητων κλήσεων.
- Sony XperiaΟι συσκευές Sony Xperia συνήθως διαθέτουν μια εγγενή εφαρμογή που ονομάζεται "Τηλέφωνο" και προσφέρει λειτουργίες αποκλεισμού κλήσεων. Μπορείτε να αποκλείσετε συγκεκριμένους αριθμούς, άγνωστους αριθμούς, ακόμη και να χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες τρίτων για να εντοπίσετε και να αποκλείσετε ανεπιθύμητες κλήσεις.
- OnePlus: Τα smartphone OnePlus συνήθως περιλαμβάνουν μια λειτουργία αποκλεισμού κλήσεων που σας επιτρέπει να αποκλείετε ανεπιθύμητους αριθμούς. Μπορείτε επίσης να διαμορφώσετε τη συσκευή ώστε να σιωπά τις κλήσεις από άγνωστους αριθμούς ή να χρησιμοποιείτε εφαρμογές τρίτων για πρόσθετη προστασία.
Αυτά είναι μόνο μερικά παραδείγματα κινητών τηλεφώνων με λειτουργίες αποκλεισμού κλήσεων. Συνιστάται πάντα να ελέγχετε τις προδιαγραφές και τις επιλογές λογισμικού της συσκευής πριν κάνετε μια αγορά, για να βεβαιωθείτε ότι καλύπτει τις ανάγκες σας για αποκλεισμό ανεπιθύμητων κλήσεων.
Σας ευχαριστώ που διαβάσατε μέχρι εδώ!
