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Ante el aumento de la inflación y el temor a una desaceleración económica, los líderes especializados deben anticipar un mayor escrutinio del gasto en TI y una mayor motivación para destacar la propuesta de valor de la empresa. A diferencia de la respuesta a la pandemia, que requirió importantes inversiones en la experiencia que sustenta las nuevas tendencias en partos, experiencias digitales y trabajo remoto, la respuesta a las actuales dificultades económicas exigirá optimización y racionalización, manteniendo entornos resilientes y modernos, todo ello sin comprometer el enfoque tecnológico futuro y saludable de la empresa.
Para ayudar a los responsables de los marcos de gestión de la experiencia a revisar sus gastos generales y lograr el mejor precio corporativo, Forrester ha desarrollado un nuevo documento, Planning e-book 2023: Expertise Architecture & Delivery, que ofrece consejos sobre dónde aumentar y defender las inversiones y dónde reducirlas, así como sobre dónde ciertas experiencias podrían funcionar bien en 2023.
Incrementar o proteger: cobrar por la optimización de la cartera y la explicación de las inversiones.
Ante la creciente presión financiera, la optimización de la facturación y la racionalización de las carteras deben ser prioridades fundamentales para los líderes expertos, con el fin de incrementar o proteger las inversiones. Esto abarca ciencias aplicadas como la optimización de costos en la nube, marcos integrados basados en utilidades, funciones empresariales clave que protegen activos y personas, infraestructura operativa resiliente, plataformas de contabilidad de desembolsos, extracción inteligente de documentos y casos de uso parciales y de IoT alineados verticalmente. Sin duda, abogamos por que los líderes tecnológicos impulsen o protejan las inversiones en:
- Herramientas y tecnologías que optimizan los precios en la nube.
- Sistemas de lanzamiento de aplicaciones holísticos e integrados
- Principales fines comerciales y líneas de negocio que ofrecen protección a propiedades comerciales y estadounidenses.
- Infraestructura operativa y resiliente
- Plataformas de información distribuidas globalmente que caracterizan la estructura multimodal.
- Extracción inteligente de documentos que respalda procesos empresariales vitales.
- Área alineada verticalmente e instancias de uso de IoT y edificios inteligentes para cualquier lugar de trabajo.
Reduzca o evite: inversiones obsoletas o perjudiciales.
En un entorno financiero complejo, las ciencias aplicadas definitivas se vuelven obsoletas o perjudiciales para la financiación. Para los arquitectos de tecnología jefes y los líderes tecnológicos en infraestructura y operaciones, edificios, aplicaciones empresariales y registros, esto incluye entornos de computación virtual, herramientas iniciales DevOps personalizadas, funciones de características grandes y en constante crecimiento en tecnologías empresariales centrales, ciencias aplicadas operativas en declive, opciones de información de elementos monolíticos, herramientas de descubrimiento procedimental y redes 5G personales. En particular, sugerimos que los líderes tecnológicos reduzcan o eviten las inversiones en:
- Entornos de escritorio virtual obsoletos
- Ciencias DevOps aplicadas individuales que requieren integración manual
- propósitos generales de los recursos emergentes en el conocimiento empresarial básico
- Las ciencias aplicadas operacionales están en declive.
- Opciones de registro monolíticas, centralizadas y basadas en elementos
- Equipos de descubrimiento que requieren enormes cantidades de componentes para funcionar.
- redes 5G internas cada vez más emergentes
Precio de las ciencias aplicadas emergentes clave Experimentación
Si las perspectivas económicas empeoran, los líderes tecnológicos se verán tentados a atender las peticiones de restricciones o recortes de precios, reduciendo así las inversiones en el desarrollo de conocimientos especializados. Si bien algunas advertencias y la reducción de la inversión son cruciales, su eliminación total sería un error, ya que son precisamente estas inversiones y experimentos los que generalmente sustentan la empresa, generan innovaciones difíciles de replicar y permiten superar a la competencia con una diferenciación agresiva y sostenible. Aunque existe un flujo constante de tecnologías emergentes a considerar, Forrester prevé un crecimiento y una rentabilidad prometedores en estos ámbitos. En el próximo ciclo presupuestario, los líderes tecnológicos deberían seguir recurriendo a la evaluación de estas ciencias aplicadas (y a la asignación de presupuesto para financiar la validación de la teoría) para analizar la adecuación organizacional.
- Computación nativa en la nube que permite agilidad a gran escala.
- Inteligencia de vanguardia que ofrece análisis al consumidor sin demora.
- Robots Turing que escriben código por sí mismos.
Para obtener más detalles sobre en qué debería invertir, desinvertir o con qué debería seguir experimentando, lea las guías de planificación de Forrester aquí.
Este artículo fue escrito por el vicepresidente y director de investigación, Chris Gardner, y apareció originalmente aquí.
