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Le rapport met en lumière des exemples de maltraitance infantile et de problèmes d'hygiène sur Twitch.
“ Il semble que nous n'assurions toujours pas le niveau de protection que nous visons ”, a répondu la plateforme.
Un nouveau document précis de Bloomberg a mis en lumière le nombre de bébés présents sur Twitch et les sommes dues aux prédateurs adultes qui les suivent et interagissent avec eux.
L'étude présente plusieurs exemples d'enfants incités par des adultes à participer à des activités explicites ou inappropriées, ainsi qu'à des danses ou des “ défis ”, pendant des diffusions en direct. Après la fin de ces diffusions, les enregistrements sont souvent visionnés par des centaines d'autres utilisateurs, un nombre bien supérieur à celui attendu pour des canaux de mesure de petite taille.
Le document suggère que cela résulte d'une somme d'argent considérable, qui serait utilisée par des prédateurs ayant constitué des listes de personnes suivies comptant “ plus de mille enfants ”.
Twitch n'autorise pas officiellement les enfants de moins de 13 ans à utiliser ses fonctionnalités, même si – comme pour tous les réseaux sociaux – cela représente un défi pour la police.
Selon l'article, Twitch a déclaré avoir réalisé d'“ importants investissements ” au cours des deux dernières années afin de “ garder une longueur d'avance sur les personnes mal intentionnées et d'empêcher les clients de moins de 13 ans d'accéder à Twitch ”.
Des exemples concrets de sollicitation sont divulgués par le biais du propre groupe d'intervention des forces de l'ordre de Twitch – qui, selon lui, a quadruplé de taille au cours des deux dernières années – et transmis aux autorités compétentes.
Cependant, la publication par Bloomberg de récents exemples présumés de braconnage ne fait qu'entretenir la difficulté.
“ Même un seul exemple de harcèlement sexuel nous révulse, et qu'il soit fondé ou non, les statistiques que vous mentionnez montrent que nous ne semblons pas encore assurer le niveau de protection souhaité, ce qui est profondément inquiétant ”, a écrit Tom Verrilli, directeur produit chez Twitch. “ Ce travail est essentiel pour toute l'équipe Twitch, et nous allons poursuivre nos efforts. ”
Ce document explore plus en détail les facteurs expliquant l'essor de Twitch dans le streaming – et les initiatives prises pour s'y adapter – pendant la pandémie, ainsi que les difficultés rencontrées par Twitch par le passé sur les réseaux sociaux concernant la modération des contenus en direct. Il est actuellement présenté sur Bloomberg et mérite d'être consulté.