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“ Nous ne proposons pas encore le niveau de couverture d'assurance que nous recherchons ”, a répondu la plateforme.
Un nouveau rapport précis de Bloomberg a mis en lumière le nombre d'enfants qui utilisent Twitch et le nombre de dettes liées à des prédateurs adultes qui leur obéissent et interagissent avec eux.
L'étude révèle de nombreux exemples de jeunes enfants incités, avec la complicité d'adultes, à réaliser des actions et des danses, voire des “ défis ”, parfois inappropriés, lors de diffusions en direct. Une fois ces diffusions terminées, les enregistrements sont souvent visionnés, parmi une multitude d'autres contenus – bien plus que ce à quoi on pourrait s'attendre pour des chaînes de cette taille.
Le document suggère que cela résulte d'une dette “ énorme ” qui aurait été contractée avec l'aide de prédateurs, lesquels auraient constitué des listes d'abonnés comptant “ plus de mille enfants sur leurs listes d'abonnés ”.
Twitch n'autorise pas officiellement les enfants de moins de 13 ans à utiliser ses fonctionnalités, ce qui – comme pour toute plateforme de médias sociaux – pose un problème pour la police.
Selon l'article, Twitch a déclaré avoir réalisé des “ investissements importants ” au cours des deux dernières années afin de “ mieux devancer les acteurs dangereux et d'empêcher les utilisateurs de moins de 13 ans d'accéder à Twitch ”.
Des exemples concrets de sollicitation sont publiés par l'équipe d'intervention des forces de l'ordre de Twitch – dont les effectifs ont quadruplé au cours des deux dernières années, selon eux – et transmis aux autorités centrales.
Néanmoins, la publication par Bloomberg d'exemples contemporains présumés de manipulation semble entretenir la situation.
“ Même un seul cas de manipulation est odieux à nos yeux, et si les statistiques que vous mentionnez sont avérées, elles démontrent que nous n'offrons toujours pas le niveau de protection souhaité, ce qui est profondément inquiétant ”, a écrit Tom Verrilli, directeur des produits chez Twitch. “ Ce travail est d'une importance capitale pour chaque membre de l'équipe Twitch, et nous ne relâcherons jamais nos efforts. ”
Ce record s'inscrit dans la dynamique croissante du streaming sur Twitch – et des études de préparation – pendant la pandémie, et met en lumière les difficultés rencontrées par Twitch, au-delà des réseaux sociaux, pour modérer les contenus en direct. À voir absolument ! L'événement est diffusé en direct sur Bloomberg et mérite d'être examiné.
