Oglasi
Sada kada su regulatori povećali troškove koje banke plaćaju za nepraćenje računalne komunikacije svojih zaposlenika, skupine koje se fokusiraju na nadzor deviznog poslovanja i komunikacija to iskorištavaju.
Iznimna tvrtka Actimize prošli je tjedan najavila proizvod koji dva njihova trenutna nadzorna rješenja izravno integrira u alternativnu platformu za praćenje i usklađenost za širok spektar financijskih ustanova, uključujući financijske banke, tvrtke za kupnju i promociju, online sustave kupnje i prodaje, osiguravatelje i tvrtke za upravljanje imovinom.
Proizvod, Compliancentral, temelji se na uspješnim Actimizeovim skupovima zadataka NTR-X i Surveil-X, koji se fokusiraju na praćenje komunikacije zaposlenika i analizu njihovog poslovnog ponašanja. Compliancentral objedinjuje ova dva izvora podataka u jednom proizvodu kako bi pomogao tvrtkama da "budu svjesnije i preuzimaju puno manje rizika", kao odgovor na zahtjeve tvrtke.
Kombiniranjem izvora činjenica, Nice Actimize može povezati poslovna i druga ponašanja osoblja s njihovim obrascima razgovora kako bi uhvatio opasna ponašanja koja financijske banke ne bi uočile ni u jednom drugom slučaju i pružio veće samopouzdanje u njihove nadzorne prakse.
Svakako, Actimizeov lijepi skup stavki nije najprikladnije ili jedinstveno rješenje za banke, posebno za manje koje ne sudjeluju u kupnji i prodaji. Lokalne banke, kreditne unije i razne male institucije koje se prvenstveno bave smanjenjem naknada za naplatu i izravnim arhiviranjem bankarske komunikacije mogu koristiti izravnije procese, poput provjera na licu mjesta ili nasumičnog uzorkovanja komunikacije zaposlenika.
Banke također mogu prikazivati video komunikacije, a istovremeno omogućuju zaposlenicima korištenje vlastitih uređaja za rad. Druge tvrtke koje se bave aplikacijama također nude alate koji bankama svih veličina omogućuju prikaz komunikacije i ponašanja zaposlenika putem videa.
Lansiranje sjajnog proizvoda Actimize dolazi nakon ljeta u kojem je Komisija za vrijednosne papire i burze izrekla kazne investicijskim bankama u ukupnom iznosu većem od 2 milijarde američkih dolara. Kazne su uslijedile nakon što su se regulatori osjećali otežano u istragama zbog pogrešaka banaka u prikazivanju ekrana i arhiviranju komunikacije zaposlenika na novijim platformama za razmjenu poruka, posebno WhatsAppu.
Iznenađujući prijelaz na hibridni rad 2020. godine osnovni je razlog iza temeljnih razmatranja, prema Chrisu Wootenu, zamjeniku državnog tajnika za Nicu. Promjena očekivanja o tome koje instrumente i funkcije financijski bankari mogu koristiti za rad značila je da su banke naglo počele zaobilaziti širok raspon komunikacija.
Također je namjera bila uvelike olakšati pojedincima koji su željeli sudjelovati u trgovanju na temelju povlaštenih informacija ili na neki drugi način izbjeći nadzor svoje tvrtke.
“Ako netko želi nepropisno prevariti uređaj, može prevariti sustav”, rekao je Wooten. “Pitanje je: rade li banke i gospodarska udruženja doista ono što zaslužuju?”
Banke se ne mogu lako osloniti na tehnička rješenja za prikaz svih održivih kanala koje zaposlenik može koristiti za komunikaciju na računalu, na temelju Wootena. Tvrtke i dalje moraju ispitati ponašanje u trgovanju, stoga je dobar proizvod Surveil-X tvrtke Actimize.
Surveil-X omogućuje financijskim bankama rekonstrukciju vremenskih linija trgovanja i prikazivanje radnji trgovaca na zaslonu u potrazi za opasnim obrascima. Posebno u kombinaciji s verbalnim nadzorom trgovanja, praćenje ponašanja zaposlenika može pružiti menadžerima i odjelu za usklađenost financijske institucije upozorenja kada ponašanja eskalira u trgovanje povlaštenim informacijama ili drugo nezakonito ponašanje.
Preko 500 vrijednih klijenata koristi Surveil-X, u skladu s izvrsnim Actimizeom, koji je stekao vrlo dobro priznanje u tvrtki. Aite susjedstvo, nepristrana konzultantska i analitička tvrtka, rangirala je Surveil-X kao najprikladniji u procjeni inteligentnih organizacija za nadzor promjena iz 2021. godine.
“Potrošači su izrazili veliki ponos izvrsnošću upravljanja, njegovom popularnošću i korisničkom službom, značajkama i funkcionalnošću proizvoda”, navodi se u dokumentu okruga Aite. “Kao i kod mnogih najnovijih tvrtki, cijenjeni kupci izrazili su iznimno zadovoljstvo rješenjem i ne pokušavaju zamijeniti proizvod s drugim prodavateljem.”
U svojoj analizi, zajednica Aite također je ocijenila Bloomberg LP i Nasdaq kao tvrtke najviše razine. Ostali pravi konkurenti uključivali su OneMarketData, Eventus programe, SteelEye i b-subsequent.
Prema Wootenu, ključna razlika Actimizea je kvaliteta informacija koje vraćaju njihovi proizvodi za usklađenost.
“Ono u čemu se zaista ističemo jest izgradnja modela koji podupiru ovakve vrste ponašanja”, primijetio je Wooten. “Dok se ne upustite u to, ne shvaćate koliko je to komplicirano i koliko zapisa morate imati na umu ako se nešto događa.”
Opimas, tvrtka za savjetovanje u upravljanju usmjerena na tržišta kapitala, dodatno je pregledala Actimize Outstanding i druge nadzorne stavke u dokumentu iz 2018., koji je pokazao da Nasdaq i Actimize Outstanding dijele više od polovice potrošnje na uslugu nadzora burze i narudžbi.
Optimasova analiza pokazala je da Actimize pruža najširi raspon značajki, prvenstveno upozorenja za glasovnu komunikaciju. Evaluacija je također pokazala da je većina Actimizeovih kupaca na najvišoj razini poreznih institucija. Prema Actimizeu, "više od devedeset posto najvećih banaka u regiji" koristi njihov NTR-X proizvod.
“Actimize već dugo zauzima vodeću poziciju u promjeni i sudjelovanju na tržištu komunikacijskog nadzora u smislu prodaje – bez upadanja u zamku naslijeđenog iskustva, gdje se sada nalaze mnogi od njegovih ranih kolega iz razreda”, navodi se u pregledu Opimasa. “Njegova kontinuirana dominacija također se može pripisati značajnim i kontinuiranim ulaganjima u analitiku i izgradnju, kao i ključnim akvizicijama.”.
Prijateljski nastrojen glasnogovornik Actimizea nije podijelio imena nijedne konkretne banke koja koristi njihove NTR-X ili Surveil-X stavke, ali je pružio tri studije slučaja triju glavnih poreznih udruženja, uključujući dvije investicijske banke iz Precise-50.
U jednom slučaju, banka je nastojala implementirati Microsoftove grupe za sve regulirane korisnike i koristila je NTR-X kako bi to postigla, osiguravajući da se kanal prebaci na nadzirani. Unutar testa odgovarajuće investicijske financijske institucije, Actimizeov prvoklasni pristup uspoređen je s najvišim među konkurentima. Djelomično zbog migracije poslovanja u oblak, korištenje Actimizea smanjilo je proračun financijske institucije za usklađenost za 841 TP3T, što je smanjenje od 1 TP4T10 milijuna funti.
Dok manje banke mogu izbjeći skupe opcije nadzora i vrednovanja time što ne sudjeluju u kupnji i prodaji, investicijske banke se očito potiču na stvaranje široke mreže snimanjem komunikacije svojih zaposlenika. Kao odgovor Wootenu, ovo je realan odgovor na problem koji regulatori također očekuju da će banke koristiti.
“Vjerujem da je ovdje došlo do sukoba interesa jedne od ključnih banaka koje smo ispitivali tijekom ljeta”, istaknuo je Wooten. “Ljudi koriste WhatsApp, a regulatori su smatrali da bi ga trebali zaštititi jer je to vrlo poznati kanal za komunikaciju.”.
