Elvesztetted a hozzáférésedet a Caixa alkalmazáshoz? Nézd meg, hogyan állíthatod vissza.

Elvesztetted a hozzáférésedet a Caixa alkalmazáshoz, és nem tudod, hogyan oldd meg ezt a problémát? Ne aggódj, itt vagyunk, hogy segítsünk megoldani a helyzetet.

A Caixa Econômica Federal két alkalmazást kínál: a Caixa banki ügyfeleknek és a Caixa Tem, amelyet kifejezetten állami szociális juttatások kifizetésére fejlesztettek ki. 

Mindkét alkalmazás használatához regisztrált felhasználónévvel és jelszóval kell rendelkeznie, amelyek azonosítóként szolgálnak a Caixa-fiókjához való hozzáféréshez.

Hogyan tudom újra hozzáférni a Caixa alkalmazáshoz?

Biztonsági okokból a Caixa alkalmazás nem tudja felajánlani a jelszó visszaállításának lehetőségét. 

Ezért, ha elvesztette a hozzáférését a Caixa alkalmazáshoz, újra kell regisztrálnia. Kövesse az alábbi lépéseket:

1. Először is, nyissa meg a Caixa alkalmazás vagy internetes banki szolgáltatások;
2. Ezután kattintson a “Nincs felhasználóm” opcióra;
3. Fogadja el a feltételeket, majd kattintson a “folytatás” gombra;
4. Add meg a teljes neved, CPF számod, születési dátumod, majd kattints ismét a “folytatás” gombra;
5. Add meg a számlaadataidat, például a fiókot, a számla típusát, a számlaszámot és a fiók jelszavát, majd kattints a folytatás gombra;
6. Végül adja meg új jelszavát, és kattintson a “folytatás” gombra;
7. Kész! Létrehoztuk az új felhasználói fiókját, amelyhez mostantól hozzáférhet a CPF (brazil adóazonosító szám) és az új jelszava használatával.

A Caixa Tem jelszavának helyreállítása

A Caixa Tem alkalmazás eléréséhez CPF-számot és egy hatjegyű jelszót kell használnia. 

Ha elfelejtette a jelszavát, ne aggódjon, a helyreállítás egyszerű. Így teheti meg:

1. Először nyisd meg a Caixa Tem alkalmazást, és koppints az “Elfelejtettem a jelszavamat” opcióra;
2. Másodszor, add meg a CPF-edet (brazil adóazonosító szám) a megadott mezőben, pipáld ki a “Nem vagyok robot” opciót, majd koppints a “Folytatás” gombra.;
3. Harmadszor, az alkalmazás jelszó-helyreállítási utasításokat küld a regisztrált e-mail címre;
4. Ezután nyissa meg az e-mail fiókját, keresse meg a jelszó-visszaállítási linket, és kattintson a “Hitelesítő adatok visszaállításához szükséges link” elemre.;
5. Kövesd a megadott utasításokat, és add meg az új jelszavadat. Ne feledd, hogy a jelszónak numerikusnak kell lennie, hat számjegyből kell állnia, és nem egyezhet meg a CPF-fel (brazil adóazonosító szám), nem tartalmazhat ismétlődéseket, és nem lehet a születési dátumod.;
6. Végül koppintson a “Folytatás” gombra a folyamat befejezéséhez, majd bejelentkezhet a platformra az új, választott jelszavával.

Ha elvesztette a hozzáférését a Caixa Temnél regisztrált telefonszámhoz vagy e-mail címhez, sajnos ezt az információt nem lehet közvetlenül az alkalmazáson keresztül módosítani. 

Ebben az esetben be kell mennie egy fizikai Caixa fiókba, magával kell hoznia egy fényképes igazolványt, például egy RG-t (brazil személyi igazolvány), egy CNH-t (brazil jogosítvány) vagy egy útlevelet, és kérnie kell a visszajárót a pénztárostól.

Caixa ügyfélszolgálati központja

Egy másik lehetőség, hogy felveszi a kapcsolatot a Caixa ügyfélszolgálatával, és kéri az e-mail cím módosítását. Ezt a következő számok hívásával teheti meg:

• Fővárosok és nagyvárosi régiók: 3004-1104
• További helyszínek: 0800 726-0104

Az új, platformon regisztrált e-mail címmel könnyedén visszaállíthatja jelszavát.

Végül ne feledd, hogy fontos, hogy adataid mindig naprakészek legyenek, hogy ne veszítsd el a hozzáférést a Caixa alkalmazáshoz, ami elengedhetetlen a csalások megelőzése és a fiókodhoz és a juttatásaidhoz való biztonságos hozzáférés biztosítása érdekében.

A Caixa Tem egy a Caixa Econômica Federal által kifejlesztett eszköz, amely digitális közösségi megtakarítási számlát kínál, ahol a szövetségi kormányzati juttatások, például a Bolsa Família és a megszűnt sürgősségi segély befizetései történnek.

Lásd még, hogyan kerülhető el a csalás az INSS mesterséges intelligenciájával: ittVan kérdése? Írja meg őket kommentben!