Zo blokkeer je ongewenste oproepen op je mobiele telefoon: stap voor stap 

Advertenties

Heb je je ooit afgevraagd hoe je ongewenste oproepen op je mobiele telefoon kunt blokkeren? Vast wel.

Telemarketinggesprekken kunnen behoorlijk storend zijn voor telefoonmaatschappijen, omdat ze een van hun meest effectieve verkoopkanalen zijn, of zelfs voor het innen van schulden.

Maar hoe zit het met uw rust en stilte? In dit artikel ontdekt u hoe u telemarketingoproepen kunt blokkeren en de hele dag door van gemoedsrust kunt genieten.

Instructies voor het blokkeren van ongewenste oproepen op uw mobiele telefoon.

Canva Pro-afbeelding

Registreren voor de dienst van Anatel is snel en eenvoudig. Ga naar het "Niet storen"-portaal en volg de onderstaande instructies:

1. Registreren

Klik op 'Ik wil me registreren', boven de optie 'Inloggen', en vul uw persoonlijke gegevens in, zoals uw volledige naam, CPF (Braziliaans belastingnummer), e-mailadres en wachtwoord. Klik vervolgens op 'Volgende' om verder te gaan.

2. Verifieer je e-mailadres.

Open de e-mail die je tijdens de registratie hebt ontvangen, kopieer de numerieke code die je van de service hebt ontvangen en plak deze in het veld 'Bevestigingscode'. Klik vervolgens op 'Bevestigen'. Selecteer na validatie 'Doorgaan'.

3. Inloggen

Voer je e-mailadres en wachtwoord in, vink het vakje 'Ik ben geen robot' aan en klik op 'Verzenden'.

4. Verzoek om oproepen te blokkeren.

Klik in de linkerbovenhoek op 'Nieuw blok'. Voer op het volgende scherm het telefoonnummer in waarvan u geen oproepen meer wilt ontvangen en selecteer de bedrijven die u wilt blokkeren. Klik vervolgens op 'Verzenden'.

5. Valideer het verzoek.

U ontvangt een verificatiecode via sms op het geregistreerde telefoonnummer. Voer de code in op de website en klik op 'Verzenden' om de aanvraag te voltooien.

Welke bedrijven doen mee aan het "Niet storen"-programma?

De mogelijkheid om telemarketingoproepen te blokkeren maakt deel uit van de maatregelen die zijn genomen om misbruik op dit gebied tegen te gaan.

Het is belangrijk te vermelden dat deze beperking niet van toepassing is op situaties zoals gegevensbevestiging, fraudepreventie, facturering en het bewaren van verzoeken om gegevensoverdracht. 

Maak je dus geen zorgen over het toevoegen van een bank waar je een rekening hebt aan je blokkeerlijst, want ze mogen nog steeds contact met je opnemen als de kwestie voor de klant relevant is.

Is het mogelijk om mijn nummer uit de 'Niet storen'-lijst te verwijderen?

Je kunt je registratie bij Anatel op elk moment wijzigen. Je kunt bedrijven van de blokkeerlijst verwijderen of toevoegen, of zelfs het verzoek om weer inkomende oproepen te ontvangen volledig intrekken.

Daarnaast zijn er andere diensten die als alternatief voor 'Niet storen' kunnen worden gebruikt, zoals federale blokkeerdiensten. Controleer welke diensten in uw staat beschikbaar zijn en hoe u ze online kunt gebruiken.

Hoe blokkeer ik telemarketing- of spamoproepen?

Zoals eerder vermeld, blokkeert de 'Niet storen'-functie alleen oproepen van mobiele providers en financiële instellingen. Dit betekent dat andere telemarketingbedrijven uw nummer kunnen achterhalen en u ongevraagd kunnen bellen.

Om dit ongemak te voorkomen, kunt u de instellingen op uw eigen telefoon (Android of iOS) gebruiken of apps waarmee u oproepen kunt blokkeren. 

Truecaller en Hyia behoren tot de populairste apps op de markt.

Welke soorten oproepen worden geblokkeerd door de dienst van Anatel?

De dienst blokkeert oproepen met betrekking tot aanbiedingen van telecommunicatiediensten (mobiele/vaste telefonie, betaaltelevisie en internet) van providers, evenals oproepen met betrekking tot salarisleningen en salariscreditcardtransacties die worden aangeboden door financiële instellingen.

Is het mogelijk om een bedrijf te blokkeren dat niet op de lijst staat?

Via de dienst van Anatel is het momenteel niet mogelijk om telemarketingoproepen te blokkeren van bedrijven die niet op de lijst op de website staan.

Hoe lang duurt het voordat de 'Niet storen'-functie begint te werken?

Na registratie gaat de blokkering binnen 30 dagen in. Tot die tijd kunt u nog steeds telefoontjes ontvangen van bedrijven die op de blokkeerlijst staan.

Wat als ik steeds ongewenste telefoontjes blijf ontvangen?

Als u na registratie nog steeds telefoontjes ontvangt, kunt u een klacht indienen in het gedeelte 'Klachten' op de website van 'Niet storen'. 

Het is raadzaam om de datum en het tijdstip van het telefoongesprek, de details van het aanbod en het telefoonnummer van het bedrijf te noteren.

We hopen dat deze stapsgewijze handleiding voor het blokkeren van telemarketingoproepen nuttig is. op je mobiele telefoon Moge het je vanaf vandaag een beetje rust schenken.

Extra:

Hoe blokkeer je oproepen op elk type mobiele telefoon?

Veel mobiele telefoons hebben functies om ongewenste oproepen te blokkeren. Het is echter belangrijk om te weten dat de blokkeringsfunctie kan variëren afhankelijk van het besturingssysteem en de specifieke instellingen van het apparaat.

Hier volgen enkele voorbeelden van mobiele telefoons die bekend staan om hun goede opties voor het blokkeren van ongewenste oproepen:

  1. iPhonesApple iPhones beschikken over geavanceerde functies voor het blokkeren van ongewenste oproepen. Je kunt ongewenste nummers toevoegen aan een blokkeerlijst, oproepen direct doorschakelen naar de voicemail en zelfs oproepen van onbekende nummers dempen.
  2. Samsung GalaxyDe Galaxy-lijn van Samsung biedt ook verschillende opties om ongewenste oproepen te blokkeren. Nieuwere modellen hebben doorgaans functies om oproepen van specifieke nummers, onbekende nummers of spamoproepen te blokkeren. Je kunt ook filters instellen om ongewenste sms-berichten te blokkeren.
  3. Google PixelDe Pixel-smartphones van Google hebben een functie genaamd "Ongewenste oproepen" die spamoproepen identificeert en blokkeert voordat ze je bereiken. Deze functionaliteit wordt mogelijk gemaakt door kunstmatige intelligentie en wordt regelmatig bijgewerkt om zich aan te passen aan nieuwe soorten ongewenste oproepen.
  4. Sony XperiaSony Xperia-apparaten hebben doorgaans een ingebouwde app genaamd "Telefoon" die functies biedt voor het blokkeren van oproepen. Je kunt specifieke nummers, onbekende nummers blokkeren en zelfs diensten van derden gebruiken om ongewenste oproepen te identificeren en te blokkeren.
  5. OnePlus: OnePlus-smartphones beschikken doorgaans over een functie voor het blokkeren van oproepen, waarmee je ongewenste nummers kunt blokkeren. Je kunt het apparaat ook zo instellen dat oproepen van onbekende nummers worden gedempt, of apps van derden gebruiken voor extra bescherming.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden van mobiele telefoons met een functie voor het blokkeren van ongewenste oproepen. Het is altijd raadzaam om de specificaties en softwareopties van het toestel te controleren voordat u tot aankoop overgaat, om er zeker van te zijn dat het aan uw behoeften voldoet om ongewenste oproepen te blokkeren.

Bedankt dat je tot hier hebt gelezen!

Bruna Cezario
Bruna Cezario
Schrijver van digitale inhoud sinds 2019, ik woon momenteel in Frankrijk, ik heb een diploma in administratie aan de Universiteit van São Paulo, gepassioneerd door reizen, digitale marketing en nieuws. Het is echt een genoegen om u te helpen meer over deze onderwerpen te begrijpen!