Reklamy
Premýšľali ste niekedy nad tým, ako blokovať nechcené hovory na mobilnom telefóne? Určite ste sa nad tým niekedy zamysleli.
Telemarketingové hovory môžu byť pre telefónne spoločnosti dosť rušivé, pretože sú pre ne jedným z najefektívnejších predajných kanálov, alebo dokonca pre vymáhanie pohľadávok.
Ale čo váš pokoj a ticho? V tomto článku sa dozviete, ako blokovať telemarketingové hovory a užívať si pokoj v duši po celý deň.
Pokyny, ako blokovať nechcené hovory na mobilnom telefóne.
Registrácia v službe Anatel je rýchla a jednoduchá. Prejdite na portál “Nerušiť” a postupujte podľa pokynov nižšie:
1. Registrácia
Kliknite na tlačidlo “Chcem sa zaregistrovať” nad možnosťou “Prihlásiť sa” a zadajte svoje osobné údaje, ako napríklad celé meno, CPF (brazílske daňové identifikačné číslo), e-mailovú adresu a heslo. Ak chcete pokračovať, kliknite na tlačidlo “Ďalej”.
2. Overte si svoj e-mail.
Prejdite na e-mailovú adresu uvedenú pri registrácii, skopírujte číselný kód odoslaný službou a vložte ho do poľa “Potvrdzovací kód”. Potom kliknite na tlačidlo “Potvrdiť”. Po overení vyberte tlačidlo “Pokračovať”.
3. Prihláste sa
Zadajte svoj e-mail a heslo, zaškrtnite políčko “Nie som robot” a kliknite na tlačidlo “Odoslať”.
4. Požiadajte o blokovanie hovorov.
V ľavom hornom rohu kliknite na “Nové blokovanie”. Na ďalšej obrazovke zadajte telefónne číslo, z ktorého chcete zastaviť prijímanie hovorov, a vyberte spoločnosti, ktoré chcete blokovať. Potom kliknite na “Odoslať”.
5. Overte žiadosť.
Overovací kód bude odoslaný prostredníctvom SMS správy na registrované telefónne číslo. Zadajte kód na webovej stránke a kliknutím na tlačidlo “Odoslať” dokončite žiadosť.
Ktoré spoločnosti sa zúčastňujú programu “Nerušiť”?
Možnosť blokovať telemarketingové hovory je súčasťou opatrení prijatých na boj proti zneužívaniu v tejto oblasti.
Je dôležité spomenúť, že toto obmedzenie sa nevzťahuje na situácie, ako je potvrdenie údajov, predchádzanie podvodom, fakturácia a uchovávanie žiadostí o prenosnosť.
Preto sa nemusíte obávať pridania banky, v ktorej máte účet, na svoj zoznam blokovaných adries, pretože vás budú môcť kontaktovať, keď bude daná záležitosť zákazníka zaujímať.
Je možné odstrániť vaše číslo z režimu “Nerušiť”?
Svoju registráciu v službe Anatel môžete kedykoľvek zmeniť. Môžete odstrániť alebo pridať spoločnosti do zoznamu blokovaných, alebo dokonca úplne odstrániť žiadosť, aby ste znova začali prijímať hovory.
Okrem toho existujú aj iné služby, ktoré možno použiť ako alternatívy k režimu “Nerušiť”, napríklad federálne blokovacie služby. Skontrolujte, ktoré sú dostupné vo vašom štáte a ako ich používať online.
Ako blokovať telemarketingové alebo spamové hovory?
Ako už bolo spomenuté, služba “Nerušiť” blokuje iba hovory od mobilných operátorov a finančných inštitúcií. To znamená, že iné telemarketingové spoločnosti môžu získať vaše číslo a uskutočňovať nechcené hovory.
Aby ste sa vyhli tejto nepríjemnosti, môžete použiť nastavenia vo svojom telefóne (či už so systémom Android alebo iOS) alebo aplikácie, ktoré umožňujú blokovať hovory.
Truecaller a Hyia patria medzi najpopulárnejšie aplikácie dostupné na trhu.
Aké typy hovorov blokuje služba Anatel?
Služba blokuje hovory súvisiace s ponukami telekomunikačných služieb (mobilná/pevná linka, platená televízia a internet) uskutočňovanými operátormi, ako aj hovory súvisiace s pôžičkami na výplatu miezd a transakciami s kreditnými kartami na výplatu miezd ponúkanými finančnými inštitúciami.
Je možné zablokovať spoločnosť, ktorá nie je na zozname?
Prostredníctvom služby Anatel momentálne nie je možné obmedziť telemarketingové hovory od spoločností, ktoré nie sú v zozname dostupnom na webovej stránke.
Ako dlho trvá, kým začne fungovať režim “Nerušiť”?
Po registrácii sa blokovanie uplatní do 30 dní. Predtým môžete stále prijímať hovory od spoločností uvedených na zozname blokovaných.
Čo ak budem naďalej dostávať nechcené hovory?
Ak budete aj po registrácii naďalej prijímať hovory, môžete podať sťažnosť v sekcii “Sťažnosť” na webovej stránke “Nerušiť”.
Je vhodné zaznamenať si dátum, čas hovoru, podrobnosti o ponuke a telefónne číslo spoločnosti.
Dúfame, že tento podrobný návod, ako blokovať telemarketingové hovory, bude užitočný. na vašom mobilnom telefóne Nech ti to od dnešného dňa dopraje trochu pokoja.
Extra:
Ako blokovať hovory pomocou každého modelu mobilného telefónu?
Mnohé mobilné telefóny majú funkcie na blokovanie nechcených hovorov. Je však dôležité poznamenať, že funkcia blokovania hovorov sa môže líšiť v závislosti od operačného systému a konkrétnych nastavení zariadenia.
Tu je niekoľko príkladov mobilných telefónov, ktoré sú známe dobrými možnosťami blokovania hovorov:
- iPhonyTelefóny Apple iPhone majú pokročilé funkcie blokovania hovorov. Môžete pridať nechcené čísla do zoznamu blokovaných čísel, presmerovať hovory priamo do hlasovej schránky a dokonca stlmiť hovory z neznámych čísel.
- Samsung GalaxyRad Samsung Galaxy tiež ponúka niekoľko možností blokovania hovorov. Novšie modely majú zvyčajne funkcie na blokovanie hovorov z konkrétnych čísel, neznámych čísel alebo spamových hovorov. Môžete tiež nastaviť filtre na blokovanie nechcených textových správ.
- Google PixelSmartfóny Pixel od spoločnosti Google majú funkciu s názvom “Nežiaduce hovory”, ktorá identifikuje a blokuje spamové hovory skôr, ako sa k vám dostanú. Táto funkcia je poháňaná umelou inteligenciou a pravidelne sa aktualizuje, aby sa prispôsobila novým typom nechcených hovorov.
- Sony XperiaZariadenia Sony Xperia majú zvyčajne natívnu aplikáciu s názvom “Telefón”, ktorá ponúka funkcie blokovania hovorov. Môžete blokovať konkrétne čísla, neznáme čísla a dokonca používať služby tretích strán na identifikáciu a blokovanie nechcených hovorov.
- OnePlus: Smartfóny OnePlus zvyčajne obsahujú funkciu blokovania hovorov, ktorá vám umožňuje blokovať nechcené čísla. Môžete tiež nakonfigurovať zariadenie tak, aby stlmilo hovory z neznámych čísel, alebo použiť aplikácie tretích strán pre dodatočnú ochranu.
Toto je len niekoľko príkladov mobilných telefónov s funkciami blokovania hovorov. Pred kúpou je vždy vhodné skontrolovať špecifikácie zariadenia a softvérové možnosti, aby ste sa uistili, že spĺňa vaše potreby na blokovanie nechcených hovorov.
Ďakujem, že ste sa dočítali až sem!
