{"id":476,"date":"2022-10-04T17:15:47","date_gmt":"2022-10-04T20:15:47","guid":{"rendered":"https:\/\/noticias-gerais.online\/?p=476"},"modified":"2023-02-21T23:33:14","modified_gmt":"2023-02-22T02:33:14","slug":"bancos-podem-estar-fazendo-muito-mais-para-servir-os-negros-americanos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/noticias-gerais.online\/tr\/bancos-podem-estar-fazendo-muito-mais-para-servir-os-negros-americanos\/","title":{"rendered":"Bankalar, siyahi Amerikal\u0131lara hizmet etmek i\u00e7in \u00e7ok daha fazlas\u0131n\u0131 yap\u0131yor olabilir."},"content":{"rendered":"<p><span>Siyahi Amerikal\u0131lar, tarihsel olarak finansal hizmetler sekt\u00f6r\u00fcyle zorlu bir ili\u015fki i\u00e7inde olmu\u015flard\u0131r. Topluluklar\u0131ndaki finansal kurumlara daha az eri\u015fimden, kredi ba\u015fvurular\u0131n\u0131n daha d\u00fc\u015f\u00fck onay oranlar\u0131na, \u00e7e\u015fitli finansal \u00fcr\u00fcn ve hizmetlere daha az kat\u0131l\u0131m ve memnuniyete kadar, Siyahi t\u00fcketiciler, servetlerini olu\u015fturma ve koruma yeteneklerini etkileyen bir dizi e\u015fitsizlikle kar\u015f\u0131 kar\u015f\u0131yad\u0131r.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Bu e\u015fitsizliklerin \u00f6nemli bir insani bedeli oldu\u011fu kadar ekonomik bedeli de var. Bug\u00fcn, Siyah Amerikal\u0131lar \u00fclkenin servetinin yakla\u015f\u0131k 1,51 trilyon dolar\u0131na sahipken, ortalama bir Siyah ailenin serveti ortalama bir beyaz ailenin servetinin yaln\u0131zca sekizde birine sahip. Bu durum, \u00e7ocuklar\u0131n\u0131n e\u011fitimine yat\u0131r\u0131m yapmaktan ev sat\u0131n almaya veya i\u015f kurmaya kadar her \u015feyi etkiliyor.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Yetersiz hizmet almalar\u0131na ra\u011fmen, 2021 tarihli bir McKinsey ara\u015ft\u0131rmas\u0131, Siyah t\u00fcketicilerin yar\u0131s\u0131ndan fazlas\u0131n\u0131n (Siyah olmayan t\u00fcketicilere k\u0131yasla) harcamalar\u0131n\u0131 art\u0131rmak ve yeni finansal hizmet \u00fcr\u00fcnlerini ke\u015ffetmek istedi\u011fini ortaya koydu. Ayn\u0131 zamanda, Siyah t\u00fcketicilerin finansal hizmet se\u00e7eneklerinden memnun olma olas\u0131l\u0131\u011f\u0131 hala \u00e7ok daha d\u00fc\u015f\u00fck. Bu durum, Siyah t\u00fcketicilere daha eri\u015filebilir ve adil \u00fcr\u00fcn ve hizmetler sunan sa\u011flay\u0131c\u0131lar i\u00e7in 2030 y\u0131l\u0131na kadar 225 milyar ABD dolar\u0131 tutar\u0131nda k\u00fcm\u00fclatif bir harcama f\u0131rsat\u0131 sunmaktad\u0131r.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Perakende bankalar\u0131n ve varl\u0131k y\u00f6neticilerinin, siyahi t\u00fcketicilerin ekonomik g\u00fcvenli\u011fini sa\u011flamalar\u0131na yard\u0131mc\u0131 olmak ve ayn\u0131 zamanda kurulu\u015flar\u0131na de\u011fer katmak i\u00e7in uygulayabilecekleri bir dizi strateji bulunmaktad\u0131r.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>S\u00fcrekli finansal e\u011fitime \u00f6nem veren ve m\u00fc\u015fterilerin finansal profillerine kapsaml\u0131 bir bak\u0131\u015f a\u00e7\u0131s\u0131yla yakla\u015fan yenilik\u00e7i \u00fcr\u00fcnler geli\u015ftirmek, Siyah t\u00fcketicilerin daha ak\u0131ll\u0131 kararlar almas\u0131na yard\u0131mc\u0131 olabilir. Siyahlar taraf\u0131ndan kurulan bir fintech \u015firketi, kredi ge\u00e7mi\u015fi olu\u015fturmaya yard\u0131mc\u0131 olmak i\u00e7in kredi b\u00fcrolar\u0131na kira \u00f6demeleri yapt\u0131\u011f\u0131n\u0131 bildiriyor; bu, finansal olarak sorumlu olduklar\u0131 a\u00e7\u0131k\u00e7a g\u00f6r\u00fclen ancak tipik bir kredi ge\u00e7mi\u015fi olu\u015fturmakta zorlanabilecek d\u00fc\u015f\u00fck gelirli t\u00fcketicilere yard\u0131mc\u0131 olabilir. Sa\u011flay\u0131c\u0131lar\u0131n bir di\u011fer yakla\u015f\u0131m\u0131 ise, Siyah t\u00fcketicileri orant\u0131s\u0131z bir \u015fekilde etkileyen a\u015f\u0131r\u0131 \u00e7ekim \u00fccretleri gibi masraflar\u0131n yerine alternatif \u00fccret yap\u0131lar\u0131 olu\u015fturmakt\u0131r.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>ABD n\u00fcfusunun 13,61 milyon dolar\u0131n\u0131 Siyah Amerikal\u0131lar olu\u015fturuyor ve bu da ma\u011faza i\u00e7i kredi m\u00fc\u015fterilerinin 231 milyon dolar\u0131n\u0131 temsil ediyor. Bu kurumlar\u0131n baz\u0131lar\u0131 y\u00fcksek maliyetle (y\u0131lda 4 milyon dolara kadar) d\u00fc\u015f\u00fck kaliteli hizmet sunuyor ve genellikle d\u00fc\u015f\u00fck gelirli ve az\u0131nl\u0131klar\u0131n ya\u015fad\u0131\u011f\u0131 mahallelerde bulunuyor. K\u0131sa vadeli nakit talebini kar\u015f\u0131lamak i\u00e7in finansal hizmet \u015firketleri, &quot;\u015fimdi al\/sonra \u00f6de&quot; programlar\u0131 ve az\u0131nl\u0131klara y\u00f6nelik kredi programlar\u0131 gibi farkl\u0131 \u00e7\u00f6z\u00fcmler pazarlayabilir. Ayr\u0131ca t\u00fcketicileri e\u015fler aras\u0131 kredi platformlar\u0131yla bulu\u015fturmay\u0131 da hedefleyebilirler.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Finans sekt\u00f6r\u00fcn\u00fcn t\u00fcm alanlar\u0131nda, Siyahi Amerikal\u0131lar daha fazla memnuniyetsizlik ve rahats\u0131zl\u0131k bildirmektedir. S\u00fcre\u00e7lerin basitle\u015ftirilmesi, genel olarak eri\u015fimi geni\u015fletebilir ve \u00f6zellikle Siyahi t\u00fcketiciler i\u00e7in faydal\u0131 olabilir. Ayr\u0131ca, y\u00fcksek hesap minimumlar\u0131 ve bak\u0131m \u00fccretleri, Siyahi Amerikal\u0131lar\u0131n ba\u015fvuru yapmas\u0131n\u0131 engelleyebilir. Kredi ba\u015fvurular\u0131n\u0131 basitle\u015ftirerek, kredi de\u011ferlili\u011finin de\u011ferlendirilmesi i\u00e7in kesinlikle gerekli olmayan t\u00fcm belgeleri ortadan kald\u0131rmak, d\u00fc\u015f\u00fck gelirli ba\u015fvuru sahipleri i\u00e7in eri\u015fimi iyile\u015ftirebilir.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Kapsay\u0131c\u0131 pazarlama ve m\u00fc\u015fteri hizmetleri programlar\u0131 daha yayg\u0131n hale geldi, ancak bunlar Siyahilere ait medya ve pazarlama \u015firketleriyle \u00e7al\u0131\u015farak g\u00fc\u00e7lendirilebilir ve geni\u015fletilebilir. Ayn\u0131 prensip geleneksel medyan\u0131n \u00f6tesinde de ge\u00e7erlidir. Siyahi t\u00fcketicilerin, di\u011fer t\u00fcketicilere g\u00f6re sosyal medya arac\u0131l\u0131\u011f\u0131yla yeni finansal \u00fcr\u00fcnler ke\u015ffetme olas\u0131l\u0131\u011f\u0131 daha y\u00fcksek ve akranlar\u0131ndan gelen tavsiyeleri dinleme olas\u0131l\u0131\u011f\u0131 %7 daha y\u00fcksektir. Son olarak, \u015firketler m\u00fc\u015fteri geri bildirimlerini \u00e7al\u0131\u015fan \u00e7e\u015fitlili\u011fini belirlemek i\u00e7in kullanmal\u0131 ve \u00e7al\u0131\u015fan ve m\u00fc\u015fteri kat\u0131l\u0131m\u0131n\u0131 iyile\u015ftirmek i\u00e7in g\u00fcvenilir topluluk kurulu\u015flar\u0131yla \u00e7al\u0131\u015fmal\u0131d\u0131r.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Bankalar ve varl\u0131k y\u00f6neticileri de potansiyel m\u00fc\u015fterilerinin bulundu\u011fu yerlere gitmelidir. \u00c7o\u011funlukla siyahi n\u00fcfusun ya\u015fad\u0131\u011f\u0131 mahallelerde maa\u015f kredisi ve \u00e7ek defteri sunan baz\u0131 f\u0131rsat\u00e7\u0131 d\u00fckkanlar\u0131n varl\u0131\u011f\u0131, finansal hizmetlere y\u00f6nelik kar\u015f\u0131lanmam\u0131\u015f bir talebin oldu\u011funu kan\u0131tlamaktad\u0131r. T\u00fcketiciler bu hizmetleri kar\u015f\u0131layabiliyorsa, bankalar\u0131 da kullanabileceklerdir. Ancak 2010 ile 2019 y\u0131llar\u0131 aras\u0131nda bu mahallelerdeki banka say\u0131s\u0131 neredeyse 151.000 dolar azald\u0131. G\u00f6r\u00fcn\u00fcr bir fiziksel \u015fubeye sahip olmak, daha fazla ipotek kredisi ve k\u00fc\u00e7\u00fck i\u015fletme kredisi verilmesiyle g\u00fc\u00e7l\u00fc bir \u015fekilde ili\u015fkilidir. K\u0131sacas\u0131, banka \u015fubeleri topluluk varl\u0131klar\u0131d\u0131r ve siyahi topluluklar\u0131n yeterince banka \u015fubesi yoktur. 2019 y\u0131l\u0131nda siyahi t\u00fcketicilerin neredeyse \u00fc\u00e7te biri yetersiz fonlanm\u0131\u015ft\u0131 ve bu siyahi aileler, daha y\u00fcksek faiz oranlar\u0131 nedeniyle \u00f6m\u00fcrleri boyunca 40.000 dolar kaybedebilirler.<\/span><\/p>\n<p><span>\u0130yi dijital se\u00e7enekler sunmak, \u00f6zellikle siyahi t\u00fcketicilerin beyaz t\u00fcketicilere g\u00f6re ak\u0131ll\u0131 telefona sahip olma ve onu daha s\u0131k kullanma olas\u0131l\u0131klar\u0131n\u0131n daha y\u00fcksek oldu\u011fu g\u00f6z \u00f6n\u00fcne al\u0131nd\u0131\u011f\u0131nda, bankac\u0131l\u0131k a\u00e7\u0131\u011f\u0131n\u0131 kapatmaya yard\u0131mc\u0131 olabilir. Finans kurumlar\u0131, siyahi topluluklarda g\u00fcvenilirli\u011fe sahip dijital platformlarla ortakl\u0131k kurabilir ve finansal okuryazarl\u0131\u011f\u0131 geli\u015ftirmeye y\u00f6nelik hizmetler sunabilir.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span>Bir\u00e7ok finans kurumu bu sorunlar\u0131 \u00e7\u00f6zmek i\u00e7in daha fazla yat\u0131r\u0131m yap\u0131yor, ancak genel olarak sekt\u00f6r hala geride kal\u0131yor. McKinsey, 50&#039;den fazla finans kurumunu analiz etti\u011finde, temel memnuniyet \u00f6l\u00e7\u00fctlerine g\u00f6re yaln\u0131zca alt\u0131s\u0131n\u0131n Siyah t\u00fcketicilerin ihtiya\u00e7lar\u0131n\u0131 geni\u015f \u00f6l\u00e7ekte kar\u015f\u0131lad\u0131\u011f\u0131n\u0131 tespit etti. Bu stratejilere odaklanarak, finansal hizmet \u015firketleri bu t\u00fcketici segmentine daha iyi hizmet verme, \u00f6z sermayelerini art\u0131rma ve k\u00e2rl\u0131l\u0131klar\u0131n\u0131 iyile\u015ftirme f\u0131rsat\u0131na sahip olabilirler.<\/span><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os negros americanos t\u00eam historicamente uma rela\u00e7\u00e3o desafiadora com o setor de servi\u00e7os financeiros.\u00a0De menos acesso a institui\u00e7\u00f5es financeiras em suas comunidades, a taxas de aprova\u00e7\u00e3o mais baixas para pedidos de cr\u00e9dito, a menos participa\u00e7\u00e3o e satisfa\u00e7\u00e3o em uma variedade de produtos e servi\u00e7os financeiros, os consumidores negros enfrentam uma variedade de desigualdades que afetam [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[14],"tags":[],"class_list":["post-476","post","type-post","status-publish","format-standard","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/476","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=476"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/476\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=476"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=476"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/noticias-gerais.online\/tr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=476"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}