Ось як заблокувати небажані дзвінки на вашому мобільному телефоні: крок за кроком 

Реклама

Ви коли-небудь замислювалися, як заблокувати небажані дзвінки на своєму мобільному телефоні? Напевно, ви колись так робили.

Телемаркетингові дзвінки можуть бути досить руйнівними для телефонних компаній, оскільки вони є одним із найефективніших каналів продажів для них або навіть для стягнення боргів.

А як щодо вашого спокою та тиші? У цій статті ви дізнаєтеся, як блокувати дзвінки телемаркетингу та насолоджуватися спокоєм протягом усього дня.

Інструкції щодо блокування небажаних дзвінків на мобільному телефоні.

Зображення Canva Pro

Реєстрація в сервісі Anatel швидка та проста. Перейдіть на портал “Не турбувати” та дотримуйтесь інструкцій нижче:

1. Зареєструватися

Натисніть кнопку “Я хочу зареєструватися”, розташовану над опцією “Увійти”, і введіть свою особисту інформацію, таку як повне ім’я, CPF (ідентифікаційний номер платника податків Бразилії), адресу електронної пошти та пароль. Щоб продовжити, натисніть кнопку “Далі”.

2. Підтвердьте свою електронну адресу.

Увійдіть до електронної пошти, наданої під час реєстрації, скопіюйте числовий код, надісланий сервісом, і вставте його в поле “Код підтвердження”. Потім натисніть “Підтвердити”. Після підтвердження виберіть “Продовжити”.

3. Увійти

Введіть свою електронну адресу та пароль, поставте позначку в полі “Я не робот” та натисніть “Надіслати”.

4. Попросіть заблокувати дзвінки.

У верхньому лівому куті натисніть “Нове блокування”. На наступному екрані введіть номер телефону, з якого ви хочете припинити отримувати дзвінки, і виберіть компанії, які ви хочете заблокувати. Потім натисніть “Надіслати”.

5. Підтвердьте запит.

Код підтвердження буде надіслано через SMS на зареєстрований номер телефону. Введіть код на веб-сайті та натисніть “Надіслати”, щоб завершити запит.

Які компанії беруть участь у програмі “Не турбувати”?

Можливість блокувати дзвінки телемаркетингу є частиною заходів, прийнятих для боротьби зі зловживаннями в цій сфері.

Важливо зазначити, що це обмеження не поширюється на такі ситуації, як підтвердження даних, запобігання шахрайству, виставлення рахунків та зберігання запитів на перенесення даних. 

Тому не хвилюйтеся щодо додавання банку, в якому у вас є рахунок, до свого списку блокування, оскільки вони все одно зможуть зв’язатися з вами, коли питання цікавить клієнта.

Чи можна видалити свій номер з режиму "Не турбувати"?

Ви можете будь-коли внести зміни до своєї реєстрації в сервісі Anatel. Ви можете видалити або додати компанії до списку блокування, або навіть повністю видалити запит, щоб знову почати отримувати дзвінки.

Крім того, існують інші сервіси, які можна використовувати як альтернативу режиму “Не турбувати”, такі як федеральні сервіси блокування. Перевірте, які з них доступні у вашому штаті та як ними користуватися онлайн.

Як заблокувати телемаркетингові або спам-дзвінки?

Як згадувалося раніше, послуга “Не турбувати” блокує дзвінки лише від мобільних операторів та фінансових установ. Це означає, що інші телемаркетингові компанії можуть отримати ваш номер та здійснювати небажані дзвінки.

Щоб уникнути цієї незручності, ви можете скористатися налаштуваннями на власному телефоні (чи то Android, чи iOS) або додатками, які дозволяють блокувати дзвінки. 

Truecaller та Hyia – одні з найпопулярніших програм, доступних на ринку.

Які типи дзвінків блокуються сервісом Anatel?

Сервіс блокує дзвінки, пов’язані з пропозиціями телекомунікаційних послуг (мобільний/стаціонарний телефонний зв’язок, платне телебачення та інтернет), здійсненими операторами, а також дзвінки, пов’язані з позиками на виплату заробітної плати та операціями з кредитними картками на виплату заробітної плати, що пропонуються фінансовими установами.

Чи можна заблокувати компанію, якої немає у списку?

Через сервіс Anatel наразі неможливо обмежити телемаркетингові дзвінки від компаній, яких немає у списку, доступному на вебсайті.

Скільки часу потрібно, щоб режим “Не турбувати” почав працювати?

Після реєстрації блокування набуде чинності протягом 30 днів. До цього часу ви все ще можете отримувати дзвінки від компаній, що входять до списку блокування.

Що робити, якщо я продовжую отримувати небажані дзвінки?

Якщо після реєстрації ви продовжуєте отримувати дзвінки, ви можете подати скаргу в розділі “Скарги” на веб-сайті “Не турбувати”. 

Бажано зазначити дату, час дзвінка, деталі пропозиції та номер телефону компанії.

Сподіваємося, що цей покроковий посібник щодо блокування дзвінків телемаркетингу буде корисним. на вашому мобільному телефоні Нехай це подарує вам трохи спокою, починаючи з сьогоднішнього дня.

Додатково:

Як заблокувати дзвінки за допомогою кожної моделі мобільного телефону?

Багато мобільних телефонів мають функції блокування небажаних дзвінків. Однак важливо зазначити, що функція блокування дзвінків може відрізнятися залежно від операційної системи та налаштувань конкретного пристрою.

Ось кілька прикладів мобільних телефонів, відомих своїми хорошими опціями блокування дзвінків:

  1. айфониApple iPhone мають розширені функції блокування дзвінків. Ви можете додавати небажані номери до списку блокування, переадресовувати дзвінки безпосередньо на голосову пошту та навіть вимикати звук дзвінків з невідомих номерів.
  2. Samsung GalaxyЛінійка Samsung Galaxy також пропонує кілька опцій блокування дзвінків. Новіші моделі зазвичай мають функції для блокування дзвінків з певних номерів, невідомих номерів або спам-дзвінків. Ви також можете налаштувати фільтри для блокування небажаних текстових повідомлень.
  3. Google ПіксельСмартфони Google Pixel мають функцію під назвою “Небажані дзвінки”, яка ідентифікує та блокує спам-дзвінки, перш ніж вони досягнуть вас. Ця функція працює на базі штучного інтелекту та регулярно оновлюється, щоб адаптуватися до нових типів небажаних дзвінків.
  4. Sony XperiaПристрої Sony Xperia зазвичай мають вбудований додаток під назвою “Телефон”, який пропонує функції блокування дзвінків. Ви можете блокувати певні номери, невідомі номери та навіть використовувати сторонні сервіси для виявлення та блокування небажаних дзвінків.
  5. OnePlus: Смартфони OnePlus зазвичай мають функцію блокування дзвінків, яка дозволяє блокувати небажані номери. Ви також можете налаштувати пристрій так, щоб він вимикав дзвінки з невідомих номерів або використовував сторонні програми для додаткового захисту.

Це лише кілька прикладів мобільних телефонів із функціями блокування дзвінків. Завжди рекомендується перевірити характеристики пристрою та програмні опції перед покупкою, щоб переконатися, що він відповідає вашим потребам щодо блокування небажаних дзвінків.

Дякую, що дочитали до цього місця!

Bruna Cezario
Бруна Сезаріо
Я працюю автором цифрового контенту з 2019 року, зараз живу у Франції. Я маю ступінь з ділового адміністрування Університету Сан-Паулу та захоплююся подорожами, цифровим маркетингом та новинами. Мені дуже приємно допомогти вам зрозуміти ці теми більше!