Veja como bloquear ligações no celular indesejadas: Passo a Passo 

Você já se perguntou como bloquear ligações no celular indesejadas? Com certeza, em algum momento já.

As operadoras podem acabar perturbando bastante quando se trata de ligações de telemarketing porque são um dos canais mais propícios de venda para eles, ou mesmo de cobrança.

Mas e o seu sossego, onde fica? Nesse artigo você vai descobrir como bloquear ligações de telemarketing e ficar em paz consigo o dia todo.

Instruções de como bloquear ligações de indesejadas no seu celular

O registro no serviço da Anatel é rápido e simples. Acesse o portal “Não Me Perturbe” e siga as instruções abaixo:

1. Faça o cadastro

Clique em “Quero me cadastrar”, localizado acima da opção “Efetuar login”, e informe seus dados pessoais, como nome completo, CPF, endereço de e-mail e senha. Para prosseguir, clique em “Avançar”.

2. Valide seu e-mail

Acesse o e-mail fornecido durante o cadastro, copie o código numérico enviado pelo serviço e cole-o no campo “Código de confirmação”. Em seguida, clique em “Confirmar”. Após a validação, selecione “Prosseguir”.

3. Faça o login

Insira seu e-mail e senha, verifique a caixa “Não sou um robô” e clique em “Enviar”.

4. Solicite o bloqueio das chamadas

No canto superior esquerdo, clique em “Novo bloqueio”. Na próxima tela, informe o número de telefone do qual deseja parar de receber chamadas e escolha as empresas que deseja bloquear. Em seguida, clique em “Enviar”.

5. Valide a solicitação

Um código de verificação será enviado por SMS para o número de telefone cadastrado. Digite o código no site e clique em “Enviar” para finalizar a solicitação.

Quais empresas participam do “Não Me Perturbe”?

A opção de bloquear chamadas de telemarketing faz parte das medidas adotadas para combater abusos nesse campo.

É importante mencionar que essa restrição não se aplica a situações como confirmação de dados, prevenção de fraudes, cobranças e retenção de solicitações de portabilidade. 

Portanto, não se preocupe em incluir na lista de bloqueio um banco no qual você tenha conta, pois ele ainda terá permissão para entrar em contato quando o assunto for de interesse do cliente.

É possível remover seu número do “Não Me Perturbe”?

Você pode fazer alterações no seu cadastro no serviço da Anatel a qualquer momento. É possível remover ou adicionar empresas ao bloqueio, ou até mesmo excluir completamente a solicitação para voltar a receber chamadas.

Além disso, existem outros serviços que podem ser usados como alternativas ao “Não Me Perturbe”, como serviços federais de bloqueio. Consulte qual está disponível no seu estado e como fazê-lo online.

Como bloquear ligações de telemarketing ou spam?

Como mencionado anteriormente, o “Não Me Perturbe” bloqueia apenas chamadas de operadoras e instituições financeiras. Isso significa que outras empresas de telemarketing podem obter seu número e realizar chamadas indesejadas.

Para evitar esse incômodo, você pode recorrer às configurações do seu próprio celular (seja Android ou iOS) ou a aplicativos que permitem bloquear chamadas. 

Truecaller e Hyia são alguns dos aplicativos mais populares disponíveis no mercado.

Quais tipos de chamadas são bloqueadas pelo serviço da Anatel?

O serviço bloqueia chamadas relacionadas a ofertas de serviços de telecomunicações (telefonia móvel/fixa, TV por assinatura e internet) feitas por operadoras, bem como chamadas relacionadas a operações de empréstimo consignado e cartão de crédito consignado oferecidas por instituições financeiras.

É possível bloquear uma empresa que não está na lista?

Por meio do serviço da Anatel, atualmente não é possível restringir chamadas de telemarketing de empresas que não estejam na lista disponível no site.

Quanto tempo leva para que o “Não Me Perturbe” comece a funcionar?

Após o cadastro, o bloqueio entrará em vigor em até 30 dias. Antes disso, você ainda pode receber chamadas das empresas incluídas na lista de bloqueio.

E se eu continuar recebendo chamadas indesejadas?

Caso você continue recebendo chamadas após se cadastrar, é possível registrar uma reclamação na seção “Reclamação” do próprio site do “Não Me Perturbe”. 

É recomendável anotar a data, horário da chamada, detalhes da oferta e o número de telefone da empresa.

Esperamos que esse passo a passo de como bloquear ligações de telemarketing no seu celular te confira um pouco de paz a partir de hoje.

Extra:

Como bloquear chamadas atráves de cada modelo de celular?

Existem vários celulares que possuem recursos para bloquear chamadas indesejadas. No entanto, é importante destacar que o recurso de bloqueio de chamadas pode variar dependendo do sistema operacional e das configurações específicas do aparelho.

Aqui estão alguns exemplos de celulares que são conhecidos por terem boas opções de bloqueio de chamadas:

1. iPhones: Os iPhones da Apple possuem recursos avançados de bloqueio de chamadas. Você pode adicionar números indesejados a uma lista de bloqueio, encaminhar chamadas diretamente para o correio de voz e até mesmo silenciar chamadas de números desconhecidos.
2. Samsung Galaxy: A linha Galaxy da Samsung também oferece várias opções de bloqueio de chamadas. Os modelos mais recentes geralmente possuem recursos para bloquear chamadas de números específicos, números desconhecidos ou chamadas de spam. Você também pode configurar filtros para bloquear mensagens de texto indesejadas.
3. Google Pixel: Os smartphones Pixel do Google têm um recurso chamado “Chamadas indesejadas” que identifica e bloqueia chamadas de spam antes que elas cheguem até você. Essa funcionalidade é alimentada por inteligência artificial e é atualizada regularmente para se adaptar a novos tipos de chamadas indesejadas.
4. Sony Xperia: Os dispositivos Xperia da Sony geralmente possuem um aplicativo nativo chamado “Telefone” que oferece recursos de bloqueio de chamadas. Você pode bloquear números específicos, números desconhecidos e até mesmo usar serviços de terceiros para identificar e bloquear chamadas indesejadas.
5. OnePlus: Os smartphones OnePlus normalmente incluem uma função de bloqueio de chamadas que permite bloquear números indesejados. Você também pode configurar o dispositivo para silenciar chamadas de números desconhecidos ou usar aplicativos de terceiros para uma proteção adicional.

Esses são apenas alguns exemplos de celulares com recursos de bloqueio de chamadas. É sempre recomendável verificar as especificações e as opções de software do dispositivo antes de fazer a compra, para garantir que atenda às suas necessidades de bloqueio de chamadas indesejadas.

Obrigado pela leitura até aqui!