Bancos correm para resolver problemas do WhatsApp Best Actimize apresenta soluções.

Anúncios

Agora que os reguladores melhoraram o custo que os bancos pagam por não monitorar as comunicações de seus funcionários por computador, grupos que se concentram em câmbio e vigilância de comunicados estão capitalizando.

A excepcional Actimize anunciou na semana passada um produto que integra duas de suas soluções de vigilância atuais diretamente em uma plataforma de monitoramento e conformidade alternativa para um amplo espectro de estabelecimentos de serviços financeiros, incluindo bancos de financiamento, negócios de compra e promoção, sistemas de compra e venda online , fornecedores de seguros e empresas de gestão de património.

O produto, Compliancentral, baseia-se nos satisfatórios conjuntos de itens NTR-X e Surveil-X da Actimize, que se concentram respectivamente no monitoramento das comunicações dos trabalhadores e na análise de seus comportamentos comerciais. A Compliancentral traz as duas fontes de fatos abaixo de um produto para apoiar as empresas a “estar mais conscientes e arriscar muito menos”, em resposta à empresa.

combinando as fontes de fatos, o Nice Actimize pode correlacionar os negócios e outros comportamentos do pessoal com seus padrões de conversação para capturar comportamentos perigosos que os bancos de financiamento não prenderiam em nenhum outro caso e fornecer autoconfiança aprimorada em suas práticas de vigilância.

Para ter certeza, o conjunto agradável de itens da Actimize não é a resposta mais adequada ou única para os bancos, principalmente os menores que não participam da compra e venda. Bancos de bairro, cooperativas de crédito e diferentes pequenas instituições preocupadas essencialmente com reduções de taxas de cobrança e arquivamento direto das comunicações dos banqueiros podem usar processos mais diretos, como verificação pontual ou amostragem aleatória das comunicações dos trabalhadores.

Os bancos também podem exibir comunicações em vídeo enquanto permitem que os funcionários usem seus próprios instrumentos para o trabalho. Outras empresas de aplicativos também apresentam itens para permitir que bancos de todos os tamanhos exibam em vídeo as comunicações e conduta dos funcionários.

O lançamento do produto da great Actimize ocorre depois de um verão em que os Valores Mobiliários e a taxa de alteração impuseram multas aos bancos de investimento totalizando mais de US$ 2 bilhões. As multas vieram depois que os reguladores se sentiram prejudicados nas investigações por meio dos desastres dos bancos para exibir a tela e arquivar as comunicações dos funcionários em estruturas de mensagens mais recentes, especialmente o WhatsApp.

A surpreendente transição para o trabalho híbrido em 2020 é a razão básica por trás das considerações subjacentes, de acordo com Chris Wooten, vice-presidente do governo para agradável. Uma mudança nas expectativas sobre quais instrumentos e funções os banqueiros de financiamento podem usar para o trabalho significou que os bancos começaram abruptamente a passar por cima de uma ampla variedade de comunicações.

Também pretendia que os indivíduos que desejassem fazer negociações com informações privilegiadas ou de outra forma ficarem longe da vigilância de sua empresa tivessem um tempo muito mais simples para fazê-lo.

“Se alguém quiser enganar o gadget de forma inadequada, eles podem enganar o sistema”, falou Wooten. “A questão é: os bancos e as associações econômicas definitivamente estão fazendo o que merecem fazer?”

Os bancos não podem facilmente contar com soluções técnicas para exibir no computador todos os canais viáveis ​​que um funcionário pode usar para falar, com base no Wooten. As empresas ainda devem examinar os comportamentos de negociação, portanto, bom produto Surveil-X da Actimize.

O Surveil-X permite que os bancos de financiamento reconstruam os cronogramas de negociação e exibam as ações dos traders na tela para padrões perigosos. Principalmente quando combinado com a vigilância de troca verbal, a vigilância do comportamento dos funcionários pode fornecer aos gerentes e ao departamento de compliance de uma instituição financeira avisos quando os comportamentos se transformam em compra e venda de informações privilegiadas ou outro comportamento ilegal.

mais de 500 clientes valiosos usam o Surveil-X, em linha com o fino Actimize, que ganhou um reconhecimento muito bom na casa. O bairro Aite, uma empresa de consultoria e análise imparcial, classificou o Surveil-X como o mais adequado em uma avaliação de 2021 de organizações inteligentes de vigilância de mudanças.

“Os consumidores expressaram muito orgulho com a excelência do gerenciamento, sua popularidade e atendimento ao cliente, recursos do produto e funcionalidade”, disse o bairro de Aite no documento. “Tal como acontece com muitas das empresas mais recentes, clientes valiosos expressaram satisfação excessiva com a solução e não estão tentando trocar o produto com outra resposta do vendedor.”

na análise, a comunidade Aite também classificou a Bloomberg LP e a Nasdaq como empresas de excelência. Outros verdadeiros rivais incluíam OneMarketData, programas Eventus, SteelEye e b-subsequent.

de acordo com Wooten, qualidade O diferencial fundamental da Actimize é a qualidade das informações que seus produtos de conformidade retornam.

“O que realmente somos de primeira linha é construir os modelos que fundamentam esses tipos de comportamentos”, observou Wooten. “Até você entrar nisso, você não percebe o quão complicado é e a forma como muitos pedaços de registros você deve estar ciente se houver algo acontecendo.”

A Opimas, uma consultoria de gestão focada em mercados de capitais, revisou adicionalmente o Actimize excepcional e outros itens de vigilância em um documento de 2018, que indicou que a Nasdaq e a melhor Actimize compartilharam mais da metade dos gastos com o utilitário de vigilância de trocas e pedidos.

A análise do Opimas mostrou que o Actimize agradável forneceu a mais ampla gama de recursos, principalmente alertas para comunicações de voz. A avaliação também indicou que a maioria dos compradores agradáveis ​​da Actimize estão no maior nível de instituições fiscais. De acordo com o satisfatório Actimize, “mais de noventa por cento dos maiores bancos da região” utilizam seu produto NTR-X.

“Qualidade A Actimize há muito ocupa um lugar de liderança em mudanças e participação no mercado de vigilância de comunicações no aspecto de venda – sem cair na armadilha de experiência herdada, onde muitos de seus primeiros colegas de classe agora moram”, observou a visão geral da Opimas. “Seu domínio contínuo também pode ser atribuído a investimentos significativos e contínuos em análise e construção, bem como aquisições importantes”.

uma porta-voz agradável da Actimize não compartilhou os nomes de nenhum banco em particular que usa seus itens NTR-X ou Surveil-X, mas entregou três estudos de caso de três associações fiscais importantes, incluindo dois bancos de investimento precisos-50.

em um único caso, o banco procurou implantar grupos da Microsoft para todos os usuários regulamentados e usou o NTR-X para conseguir isso, garantindo a mudança do canal para monitorado. Dentro do teste da instituição financeira de investimento apropriado, a abordagem de primeira classe da Actimize foi comparada entre as máximas entre os concorrentes. Em parte por causa da migração da operação para a nuvem, o uso do best Actimize reduziu o orçamento de registro de conformidade da instituição financeira em 84%, uma redução de US$ 10 milhões.

enquanto os bancos menores podem evitar as dispendiosas opções de vigilância e avaliação no caso de não participarem da compra e venda, os bancos de investimento são nitidamente sugeridos para forjar uma ampla rede ao gravar as comunicações de seus funcionários. Em resposta a Wooten, esta é uma resposta realista para o problema que os reguladores também esperam que os bancos usem.

“aqui é onde eu considero que um dos bancos vitais que agora examinamos durante o verão entrou em conflito”, apontou Wooten. “As pessoas estão usando o WhatsApp, e os reguladores sentiram que devem estar protegendo isso, porque esse é um canal muito conhecido para se comunicar”.

Jéssica Esteves
Jéssica Esteves
Sou Jéssica Esteves, escritora de artigos formada em Jornalismo desde 2021. Moro em Itu, SP, e tenho 28 anos. Trabalho com blogs, escrevendo textos sobre tecnologia, bem-estar e estilo de vida, sempre buscando agregar valor à vida das pessoas. Minha escrita é clara e acessível, fruto de uma pesquisas minuciosas. Sou apaixonada por gatos, que me trazem inspiração e alegria. Dedico-me a contribuir positivamente para a comunidade online, criando conteúdos que são verdadeiras ferramentas de transformação e crescimento pessoal para meus leitores.